INFORMÁCIA O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV

• NERUDA PRODUCTION s.r.o., IČO: 47 224 690, so sídlom: Vajnorská 31, Bratislava-Nové Mesto 831 03 (ďalej len „Spoločnosť“ alebo „my“ vo všetkých tvaroch), ako prevádzkovateľ vašich osobných údajov, vás touto Informáciou informuje o tom, ako spracúva a chráni vaše osobné údaje. Túto Informáciu vám poskytujeme na začiatku našej vzájomnej interakcie a je tiež dostupná na našich webových stránkach https://oktagon.tv/privacy-policy.

1. ÚVODNÉ USTANOVENIA

• 1.1 Táto Informácia sa vzťahuje na spracúvanie osobných údajov používateľov internetového servera dostupného na nasledujúcej internetovej adrese (URL): https://oktagon.tv (ďalej len „Webové stránky“) a mobilných aplikácií (ďalej len „Mobilné aplikácie“), ktorých prevádzkovateľom je Spoločnosť (ďalej jednotlivo len „Používateľ“ alebo spoločne „Používatelia“).

2. ZHROMAŽĎOVANÉ INFORMÁCIE

• 2.1. Vaše osobné údaje zhromažďujeme a spracúvame v priebehu našej vzájomnej interakcie (napríklad informácie, ktoré nám poskytujete pri vypĺňaní registračného formulára na našich Webových stránkach alebo v Mobilných aplikáciách alebo pri elektronickej či inej komunikácii. To zahŕňa aj informácie, ktoré nám poskytnete, keď sa registrujete ako používateľ našich Webových stránok alebo Mobilných aplikácií, objednávate, reklamujete naše služby alebo keď nám nahlasujete problémy s našimi Webovými stránkami alebo Mobilnými aplikáciami. Informácie, ktoré nám poskytujete, môžu obsahovať vaše meno, adresu, e-mail, telefónne číslo.
• 2.2. Nebudeme zhromažďovať ani spracúvať vaše citlivé osobné údaje (napríklad informácie o vašom zdravotnom stave, sexualite, rase či etnickej príslušnosti), iba ak: (i) takéto citlivé osobné údaje súvisia s konkrétnym účelom, na ktorý spracúvame osobné údaje; (ii) ak to vyžadujú právne predpisy, a/alebo; (iii) ak nám na to dáte osobitný výslovný súhlas.
• 2.3. Osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete (vrátane citlivých osobných údajov) v priebehu našej interakcie z vlastnej vôle, a nie na našu žiadosť, vymažeme z našich systémov, pokiaľ nevyhodnotíme spracúvanie týchto údajov ako nevyhnutné z oprávneného dôvodu.
• 2.4. Pri každej návšteve našich Webových stránok a Mobilnej aplikácie automaticky zhromažďujeme nasledujúce osobné údaje – technické údaje, ktoré môžu zahŕňať napríklad: druh a verziu prehliadača, IP adresy a iné online identifikátory používateľa alebo použitého zariadenia, nastavenie časového pásma, druhy a verzie pluginov v prehliadači, operačný systém a platformu, druh zariadenia, ako dlho sa na stránke zdržíte, z ktorej stránky prichádzate a či prichádzate prostredníctvom niektorého z našich obchodných partnerov, prípadne záznamy o (ne)udelených súhlasoch s používaním cookies, údaje o vašej návšteve, ktoré môžu napríklad zahŕňať tzv. Uniform Resource Locators (URL), údaje o navigácii na našich Webových stránkach, odkiaľ ste na ne prišli a kam ste z nich odišli (vrátane dátumu a času), informácie alebo produkty, ktoré ste si prezerali alebo ktoré ste vyhľadávali (vrátane najčítanejších článkov, najnavštevovanejších kategórií, času odozvy stránok, chýb pri sťahovaní, trvania návštevy určitých stránok (vrátane priemerného času stráveného na určitých stránkach, prezerania určitého obsahu či videí), priemerného času stráveného v aplikácii a počtu zhliadnutí z týchto aplikácií, priemerného počtu článkov zhliadnutých na našich Webových stránkach, informácií o interakcii so stránkami (ako údaje o skrolovaní, klikaní a umiestnení kurzora), spôsobov odchodu zo stránky, údajov o správaní používateľov a e-mailových adries, z ktorých boli kontaktovaní zástupcovia našich zákazníckych služieb, pričom tieto údaje pre nás môžu zhromažďovať a spracúvať externé súbory cookies (ďalej len „Automatické zhromažďovanie údajov“).
• 2.5. Cookie je malý textový súbor, ktorý si pri prehliadaní Webových stránok a pri práci s Mobilnou aplikáciou ukladá a/alebo načítava váš webový prehliadač / Mobilná aplikácia na pevný disk vášho koncového zariadenia (napr. počítač, laptop alebo smartfón). Súbory cookies tiež zabezpečujú a zrýchľujú vašu prácu s Webovými stránkami a Mobilnými aplikáciami, keďže si pamätajú vaše preferencie (napr. prihlasovacie údaje a jazyk).
• 2.6. Naše Webové stránky používajú súbory cookies na to, aby vás odlíšili od ostatných Používateľov. Tieto súbory nám pomôžu poskytnúť vám dobré používateľské podmienky pri prehliadaní Webových stránok a používaní Mobilných aplikácií a umožnia nám zlepšovať kvalitu Webových stránok a Mobilných aplikácií. Používanie cookies na meranie návštevnosti webu a prispôsobenie zobrazenia Webových stránok a Mobilnej aplikácie nám umožní ponúknuť vám ešte lepšie služby.
• 2.7. Toto spracúvanie prebieha na základe vášho súhlasu vyjadreného vo vyskakovacom okne umiestnenom na Webových stránkach a v Mobilnej aplikácii. Prostredníctvom príslušného vyskakovacieho okna môžete udeliť alebo odmietnuť súhlas s ukladaním cookies vo vašom zariadení a spracúvaním údajov získaných prostredníctvom cookies, ako je uvedené v tejto Informácii (ďalej len „používanie cookies“), prípadne nastaviť svoje preferencie týkajúce sa používania cookies.
• 2.8. Cookies môžete prostredníctvom vyskakovacieho okna s preferenciami cookies na našich Webových stránkach, vášho internetového prehliadača, Mobilnej aplikácie alebo pomocou softvéru tretej osoby blokovať alebo odstrániť, môže to však negatívne ovplyvniť používanie niektorých častí danej Webovej stránky alebo Mobilnej aplikácie.
• 2.9. Na základe funkcie a účelu, na ktoré sa súbory cookies používajú, sa zvyčajne delia do nasledujúcich kategórií, ktoré Spoločnosť na svojich Webových stránkach a v Mobilných aplikáciách používa:
• 1. a) Nevyhnutné súbory cookies vám umožňujú pohybovať sa po Webových stránkach a v Mobilných aplikáciách a využívať ich základné funkcie. Zvyčajne sú nastavené iba ako odozva na akcie, ktoré vykonávate, a zodpovedajú teda požiadavke na službu. Tieto súbory cookies sú nevyhnutné na to, aby ste mohli Webové stránky a Mobilné aplikácie používať.
  2. b) Funkčné súbory cookies sa používajú na rozpoznanie vášho návratu na našu Webovú stránku alebo do našej Mobilnej aplikácie a umožňujú nám ponúknuť vám vylepšené a viac prispôsobené funkcie, ako je zapamätanie si vašich preferencií. Tieto súbory cookies zhromažďujú anonymné informácie a nemôžu sledovať váš pohyb na iných webových stránkach, prípadne v iných mobilných aplikáciách.
  3. c) Analytické a výkonnostné súbory cookies nám umožňujú rozpoznať a spočítať počet používateľov a zhromažďovať informácie o tom, ako sa Webové stránky a Mobilné aplikácie využívajú (napr. aký obsah používateľ navštevuje najčastejšie a či používateľ z niektorých stránok dostáva chybové hlásenia). To nám pomáha zlepšovať spôsob, akým naše Webové stránky a Mobilné aplikácie fungujú, napríklad vám uľahčí nájsť to, čo hľadáte. Svoje preferencie týkajúce sa týchto cookies môžete kedykoľvek meniť prostredníctvom nastavení vášho prehliadača, pri analytických cookies merajúcich výkonnosť reklamy prostredníctvom vyskakovacieho okna.
  4. d) Cookies na marketingové účely a cielenú reklamu zaznamenávajú vašu návštevu na našich Webových stránkach, ktoré stránky ste navštívili a odkazy, ktoré ste použili. Informácie získané prostredníctvom marketingových cookies využijeme na to, aby sme vám zasielali reklamy bližšie vám a vašim záujmom. Používajú sa tiež na obmedzenie počtu zobrazení konkrétnej reklamy a pomáhajú merať účinnosť reklamných kampaní. Niektoré z týchto cookies vám tiež umožňujú zdieľať svoje aktivity na webových stránkach sociálnych médií, prípadne aj zobrazovať personalizovaný obsah. Svoje preferencie týkajúce sa cookies na marketingové účely a cielenú reklamu môžete kedykoľvek meniť prostredníctvom vyskakovacieho okna na našich Webových stránkach, ktoré si zobrazíte v sekcii „Správa nastavení súkromia“.
• 2.10. Cookies tretích strán. Niektoré analytické a výkonnostné cookies, cookies na marketingové účely a cielenú reklamu a cookies pre sociálne médiá umiestňujú na naše Webové stránky aj iné spoločnosti. V zozname aktuálne používaných cookies uvedenom nižšie sú uvedené cookies tretích strán vrátane odkazov na zásady ochrany súkromia týchto tretích strán, ktoré svoje cookies na naše Webové stránky umiestňujú.
• 2.11. Zoznam aktuálne používaných cookies nájdete na nasledujúcom odkaze
• 2.12. Platnosť, resp. doba trvania, súborov cookies Spoločnosti a tretích strán je uvedená v tabuľke vyššie.
• 2.13. Používanie všetkých cookies s výnimkou nevyhnutných cookies je možné len s vaším súhlasom. Tento súhlas môžete vyjadriť prostredníctvom nastavení vášho webového prehliadača, Mobilnej aplikácie alebo v rámci vyskakovacieho okna, ktoré sa vám zobrazí na Webových stránkach, a to nasledovne:
• 1. a) V nastavení webového prehliadača môžete svoj súhlas s používaním súborov cookies kedykoľvek odvolať prostredníctvom nastavení vášho webového prehliadača. Ak chcete vymazať cookies uložené vo vašom zariadení a nakonfigurovať svoj webový prehliadač tak, aby cookies odmietal, môžete tak zvyčajne urobiť v menu „Možnosti“, „Nástroje“ alebo „Predvoľby“ prehliadača, ktorý používate na prístup na naše Webové stránky. Súbory cookies možno deaktivovať rôznymi spôsobmi v závislosti od používaného webového prehliadača. Viac informácií získate na webových stránkach vášho prehliadača.
  2. b) V nastavení Mobilnej aplikácie vám operačný systém vášho mobilného zariadenia môže poskytovať ďalšie možnosti nastavenia vašich mobilných identifikátorov. Môžete napríklad použiť nastavenie „Obmedziť sledovanie“ (v zariadeniach iOS) alebo nastavenie „Odhlásiť sa z reklám na základe záujmov“ (v systémoch Android), čo vám umožňuje obmedziť používanie informácií o vašom používaní aplikácií na účely sledovania.
  3. c) V rámci vyskakovacieho okna môžete na našich Webových stránkach alebo v Mobilných aplikáciách udeliť svoj súhlas alebo vyjadriť nesúhlas s používaním cookies, alebo v rámci podrobného nastavenia nastaviť svoj súhlas či nesúhlas s používaním cookies pre všetky stanovené účely alebo individuálne, a to s ohľadom na jednotlivé účely používania cookies. Vyskakovacie okno na udelenie súhlasu alebo vyjadrenie nesúhlasu s používaním cookies sa vám zobrazí pri prvej návšteve Webových stránok našej Spoločnosti alebo ho môžete opätovne vyvolať v sekcii „Správa nastavení súkromia“.
• 2.14. Svoje nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť (vrátane odvolania skôr udeleného súhlasu s používaním niektorých cookies alebo všetkých cookies s výnimkou nevyhnutných) na našej Webovej stránke v sekcii „Správa nastavení súkromia“.
• 2.15. Údaje ukladané súbormi cookies na Webových stránkach a v Mobilných aplikáciách Spoločnosti nikdy nezobrazujú osobné údaje, z ktorých by bolo možné zistiť totožnosť fyzickej osoby.
• 2.16. Naše Webové stránky a Mobilné aplikácie možno prehliadať aj v režime, ktorý neumožňuje automatické zhromažďovanie údajov.
• 2.17. Na spracúvanie cookies využívame služby Google Analytics, ktoré poskytuje spoločnosť Google Ireland Limited, založená a prevádzkovaná podľa právnych predpisov Írska, registračné číslo: 368047 / IČ DPH: IE6388047V. Súbory cookies následne spracúva spoločnosť Google Ireland Limited v súlade so zásadami ochrany súkromia dostupnými na https://policies.google.com/privacy?hl=cs#nosharing.
• 2.18. Môže sa stať, že vaše osobné údaje získame od prepojených spoločností, s ktorými patríme do rovnakej skupiny (ďalej len „Prepojené spoločnosti“), alebo od tretích osôb, ako napríklad od našich obchodných partnerov, subdodávateľov technických, platobných a doručovacích služieb, reklamných sietí, poskytovateľov analytických služieb a poskytovateľov informácií o vyhľadávaní. Keď navštívite naše Webové stránky alebo Mobilné aplikácie a zaregistrujete sa, môžeme získať vaše osobné údaje z externých sociálnych médií, ak sa dobrovoľne rozhodnete zaregistrovať prostredníctvom externej platformy sociálnych médií.

3. PRENOS OSOBNÝCH ÚDAJOV TRETÍM STRANÁM A MIMO EÚ

• 3.1. K vašim osobným údajom majú prístup naši zamestnanci a spolupracovníci, ktorí sú viazaní mlčanlivosťou a vyškolení v oblasti bezpečnosti
• 3.2. Na zabezpečenie niektorých konkrétnych spracovateľských operácií, ktoré nedokážeme zabezpečiť vlastnými silami, využívame služby a aplikácie sprostredkovateľov, ktorí sa na dané spracúvanie špecializujú a konajú v súlade s príslušnou právnou úpravou. Sú to poskytovatelia nasledujúcich platforiem a služieb:
• 1. a) Poskytovatelia hostingu a serverových služieb;
  2. b) Analytické nástroje: Google Analytics;
  3. c) Správca Webových stránok, programátor: ZWIZU, spol. s r. o., Krásnohorská 3121/2, 851 07 Bratislava - mestská časť Petržalka, IČO: 50143662, Slovenská republika;
  4. d) Ďalšie subjekty zabezpečujúce prevádzku online streamu na Webových stránkach a v Mobilných aplikáciách: nangu.TV, a.s., so sídlom Pernerova 691/42, Karlín, 186 00 Praha 8, SR, IČO: 26462168; StreamOnline, so sídlom Garażowa 4, 02-651 Varšava, Poľsko, VAT ID: PL5213881814
• 3.3. Je možné, že sa v budúcnosti rozhodneme využiť ďalšie aplikácie alebo sprostredkovateľov na uľahčenie a skvalitnenie spracúvania osobných údajov. Sľubujeme vám však, že v takom prípade budeme na sprostredkovateľov pri výbere klásť minimálne rovnaké nároky na zabezpečenie a kvalitu spracúvania ako na seba.
• 3.4. Údaje spracúvame výlučne v Európskej únii (ďalej len „EÚ“) a v krajinách Európskeho hospodárskeho priestoru (ďalej len „EHP“) alebo v krajinách, ktoré zabezpečujú primeranú úroveň ochrany na základe rozhodnutia Európskej komisie.
• 3.5. Naším cieľom je neprenášať vaše osobné údaje mimo územia EÚ, ak nebude zabezpečená dostatočná ochrana, najmä: (i) rozhodnutím Európskej komisie o primeranej ochrane v krajine alebo krajinách prijímajúcich osobné údaje; (ii) vhodnými záväznými vnútropodnikovými pravidlami; (iii) schváleným kódexom správania spolu so záväznými a vymáhateľnými záväzkami prevádzkovateľa alebo sprostredkovateľa v krajine mimo EÚ a EHP; (iv) schváleným mechanizmom certifikácie spolu so záväzným a vymáhateľným záväzkom prevádzkovateľa alebo sprostredkovateľa v krajine mimo EÚ a EHP uplatňovať vhodné záruky, alebo (v) štandardnými zmluvnými doložkami v súlade s normami EÚ schválenými Európskou komisiou.

4. SPRACÚVANIE INFORMÁCIÍ

• 4.1. Vaše osobné údaje sme oprávnení spracúvať, ak je to potrebné na účel plnenia našej vzájomnej zmluvy, ak to bude potrebné na splnenie našich povinností vyplývajúcich zo zákona (napríklad z predpisov o účtovníctve, audítoch a kontrole rovnakých príležitostí), ak to bude nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov (alebo oprávnených záujmov tretej osoby), pokiaľ nad týmito záujmami neprevažujú vaše základné práva, ďalej ak je to nevyhnutné na ochranu vašich životne dôležitých záujmov (alebo životne dôležitých záujmov niekoho iného) a/alebo ak si to bude vyžadovať verejný záujem alebo úradné účely.
• 4.2. Vaše osobné údaje spracúvame na rôzne technické, administratívne a prevádzkové účely, napríklad aby sme zabezpečili, že vám je obsah našich Webových stránok predkladaný spôsobom, ktorý je najefektívnejší pre vás aj váš počítač, aby sme mohli vylepšovať naše Webové stránky a ich funkčnosť, na účely správy nášho zmluvného vzťahu, interné procesy vrátane odstraňovania porúch, analýzy údajov, testovania, výskumu, štatistík a prieskumov, na účely propagácie vrátane cieleného marketingu, aby sme vám mohli predkladať obsah, ktorý by vás mohol zaujímať, a tiež v rámci našej snahy udržať naše Webové stránky bezpečné.
• 4.3. V niektorých prípadoch budeme spracúvať vaše osobné údaje iba s vaším súhlasom. V takých prípadoch vás osobitne požiadame o jednoznačný súhlas pri poskytnutí osobných údajov. Tento súhlas budete môcť kedykoľvek odvolať prostredníctvom [email protected]. Odvolaním súhlasu však nie je dotknutá zákonnosť spracúvania, ktoré prebehlo pred jeho odvolaním. Vo vzťahu k používaniu cookies (okrem nevyhnutných cookies) môžete svoj súhlas udeliť vo vyskakovacom okne, ktoré sa zobrazí pri prvej návšteve našich Webových stránok, prípadne ho možno vyvolať kliknutím na odkaz „Správa nastavení súkromia“ na adrese https://oktagon.tv. Rovnakým spôsobom možno aj už udelený súhlas odvolať (a ďalšie používanie cookies tak zablokovať).
• 4.4. Tam, kde požadujeme osobné údaje z dôvodu plnenia zákonných alebo zmluvných povinností, je poskytnutie takých osobných údajov povinné. To znamená, že ak by takéto osobné údaje neboli poskytnuté, neboli by sme schopní spravovať náš zmluvný vzťah alebo splniť povinnosti, ktoré sú nám uložené. V prípade, že od vás požadujeme súhlas so spracúvaním vašich osobných údajov, je poskytnutie osobných údajov dobrovoľné a nemáte povinnosť ich poskytnúť.
• 4.5. Vaše osobné údaje, ako napríklad identifikačné a kontaktné údaje a adresu bydliska, môžeme tiež spracúvať na účely prípadného budúceho uplatnenia našich práv a nárokov voči vám. Toto spracúvanie prebieha na základe nášho oprávneného záujmu uplatňovať naše práva v prípadných súdnych sporoch.
• 4.6. Na účely poskytovania služieb (platených alebo neplatených) a vykonania platieb na základe príslušných zmlúv (vrátane prípadného prihlásenia na odber našich služieb) môžeme spracúvať vaše osobné údaje, ako napríklad identifikačné a kontaktné údaje a bankové spojenie, podľa typu služby. Toto spracúvanie sa zakladá na plnení zmluvy, ktorej zmluvnou stranou sú používatelia Webových stránok (najmä registrovaní používatelia Webových stránok a registrovaní používatelia prihlásení na odber našich služieb), alebo na povinnosti, ktorú nám ukladá zákon.
• 4.7. V súvislosti s tým, že používate naše Webové stránky a Mobilné aplikácie a služby s nimi súvisiace, môžeme zhromažďovať a spracúvať vaše osobné údaje:
• 1. a) keď sa registrujete na našich Webových stránkach alebo v Mobilných aplikáciách a v tejto súvislosti nám poskytujete svoje osobné údaje;
  2. b) keď s nami komunikujete akýmkoľvek iným spôsobom, napríklad prostredníctvom e-mailu alebo sociálnych médií v súvislosti s používaním Webových stránok alebo Mobilných aplikácií.
• 4.8. V prípade, že nás kontaktujete so žiadosťou o zákaznícku podporu týkajúcou sa poskytovaných služieb, budeme spracúvať vaše identifikačné a kontaktné údaje a obsah žiadosti.
• 4.9. Ak ste používateľ Webových stránok alebo Mobilných aplikácií, ktorý si želá odoberať novinky o službách a produktoch Spoločnosti, Prepojených spoločností a jej obchodných partnerov podľa svojho profilu a osobných preferencií prostredníctvom vami uvedeného e-mailu, uplatní sa vo vašom prípade nasledujúce:
• 1. a) Vaše osobné údaje môžeme spracúvať aj preto, aby sme vám mohli poskytnúť informácie o tovare a službách, ktoré by vás mohli zaujímať;
  2. b) Ak už ste registrovaným používateľom Webových stránok alebo Mobilných aplikácií a odber noviniek ste predtým neodhlásili, budeme vás kontaktovať prostredníctvom e-mailu s informáciami o tovare a službách podobných tým, ktoré ste si predtým zakúpili alebo o ktorých kúpe ste s nami rokovali, vrátane tovaru a služieb Prepojených spoločností a obchodných partnerov Spoločnosti;
  3. c) Ak nie ste registrovaný používateľ Webových stránok alebo Mobilných aplikácií, budeme vás elektronicky kontaktovať iba s vaším predchádzajúcim súhlasom;
  4. d) Ak si neželáte, aby sme používali vaše osobné údaje týmto spôsobom, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu [email protected].
• 4.10. Ak ste registrovaným Používateľom a odber obchodných oznámení ste predtým neodhlásili, môžeme vám elektronicky zasielať obchodné oznámenia alebo vás kontaktovať s informáciami o tovare a službách podobných tým, ktoré ste si predtým zakúpili alebo o ktorých kúpe ste s nami rokovali, a to v súlade s § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb., o niektorých službách informačnej spoločnosti. Obchodné oznámenia týkajúce sa akýchkoľvek iných služieb a tovaru Spoločnosti, aj tých, ktoré nesúvisia s tovarom a službami podobnými tým, ktoré ste si predtým zakúpili alebo o ktorých kúpe ste s nami rokovali, ako aj ponuky našich Prepojených spoločností a obchodných partnerov, vám môžeme zasielať elektronicky, ak ste nám na to udelili výslovný súhlas.
• 4.11. Vaše osobné údaje nebudeme bez vášho výslovného predchádzajúceho súhlasu zdieľať s tretími osobami na marketingové účely.

5. VAŠE PRÁVA

• 5.1. Môžete od nás žiadať potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje, kópiu vašich osobných údajov a/alebo ich opravu. Za určitých okolností môžete požadovať, aby sme vaše osobné údaje vymazali, alebo na základe práva na prenosnosť žiadať, aby sme niektoré vaše osobné údaje preniesli vám alebo iným subjektom.
• 5.2. Máte tiež právo namietať proti niektorým druhom spracúvania vašich osobných údajov (napríklad proti ich používaniu a spracúvaniu na účely priameho marketingu). Tam, kde sme vás požiadali o súhlas so spracúvaním osobných údajov, môžete svoj súhlas odvolať bez toho, aby to pre vás malo nepriaznivé dôsledky. Rovnako máte právo namietať tam, kde spracúvame vaše osobné údaje, pretože na tom máme oprávnený záujem (ako je vysvetlené vyššie). Za určitých okolností máte tiež právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov.
• 5.3. Berte, prosím, na vedomie, že vaše uvedené práva môžu byť v určitých situáciách obmedzené a podliehajú platným zákonom a nariadeniam o ochrane osobných údajov; napríklad vaše právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov môže byť obmedzené tam, kde sme schopní preukázať závažné oprávnené dôvody na spracúvanie vašich osobných údajov, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami. Aby sme mohli odpovedať na vašu žiadosť, budete musieť preukázať svoju totožnosť a poskytnúť nám ďalšie osobné údaje. Za odpoveď na vašu žiadosť vám nebudeme účtovať žiadne poplatky, iba ak by to pripúšťali právne predpisy, a ak budeme účtovať poplatok, bude v primeranej výške zodpovedať rozsahu vašej požiadavky.
• 5.4. Ak si želáte uplatniť tieto práva, kontaktujte nás prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov. Dúfame, že budeme schopní zodpovedať akékoľvek vaše otázky týkajúce sa toho, akým spôsobom spracúvame vaše osobné údaje. Máte však aj právo podať sťažnosť príslušným úradom na ochranu osobných údajov. Sťažnosť môžete podať v členskom štáte, v ktorom máte obvyklý pobyt, v ktorom pracujete alebo v ktorom došlo k údajnému porušeniu právnych predpisov o ochrane osobných údajov.

6. DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV A ICH ZABEZPEČENIE

• 6.1. Máme v úmysle uchovávať vaše osobné údaje len tak dlho, ako bude potrebné, nie dlhšie, než je potrebné na naplnenie účelov uvedených v tejto Informácii a/alebo tak, ako to vyžadujú platné právne predpisy, vrátane dodržiavania zákonom stanovenej minimálnej doby uchovávania osobných údajov, a/alebo ako je potrebné na uplatnenie našich legitímnych práv (a legitímnych práv tretích osôb). Rozsah spracúvaných osobných údajov pravidelne kontrolujeme a v prípade, že účel ich spracúvania bol dosiahnutý bez existencie ďalšieho dôvodu spracúvania, dochádza k ich výmazu. Vaše osobné údaje budeme uchovávať počas doby, keď budete registrovaným používateľom Webových stránok alebo budete mať Mobilnú aplikáciu stiahnutú, alebo počas doby stanovenej príslušnými právnymi predpismi. V prípade žiadosti o zákaznícku podporu budeme vaše údaje spracúvať počas doby vybavovania vašej žiadosti.
• 6.2. V prípadoch, keď spracúvame vaše osobné údaje na základe vášho súhlasu, budú vaše osobné údaje spracúvané iba počas trvania vášho súhlasu, ktorý môžete pred uplynutím doby jeho trvania kedykoľvek úplne alebo čiastočne odvolať. V takom prípade prestaneme tie osobné údaje, v súvislosti s ktorými bol súhlas odvolaný, na určené účely spracúvať, s výhradou prípadnej zákonnej povinnosti spracúvať takéto osobné údaje a/alebo ich použitia na účely uplatnenia našich legitímnych práv (a legitímnych práv tretích osôb).
• 6.3. Pre ďalšie informácie o tom, ako dlho uchovávame vaše osobné údaje, nás kontaktujte na nasledujúcom e-mailovom kontakte: [email protected]. Berte, prosím, na vedomie, že vaše osobné údaje, ktoré boli anonymizované, môžeme spracúvať bez toho, aby sme vás o tom ďalej informovali.
• 6.4. Vaše osobné údaje ukladáme na našich serveroch a serveroch tretích osôb (vrátane externých služieb ukladania na cloud). Používame vhodné technické a organizačné opatrenia, aby sme ochránili vaše osobné údaje a predišli neoprávnenému prístupu. S externými poskytovateľmi hostingu sme uzavreli zmluvy, ktoré zahŕňajú dojednania o organizačnom a technickom zabezpečení osobných údajov. Akékoľvek platobné transakcie budú zašifrované (napríklad pomocou protokolu TLS). Zodpovedáte za utajenie svojich prístupových údajov (napr. hesiel), ktoré vám umožňujú prístup k určitým častiam našich Webových stránok.
• 6.5. Odosielanie osobných údajov cez internet nie je úplne bezpečné. Hoci na ochranu vašich osobných údajov robíme všetko, čo je v našich silách, nemôžeme zaručiť bezpečnosť vašich osobných údajov poskytnutých prostredníctvom našich Webových stránok a akýkoľvek takýto prenos je na vaše vlastné riziko. Hneď ako prijmeme vaše osobné údaje, budeme sa snažiť zabrániť neoprávnenému prístupu dodržiavaním prísnych postupov a používaním bezpečnostných prvkov.

7. KONTAKTNÉ ÚDAJE

• 7.1. Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa spracúvania vašich osobných údajov, alebo ak si želáte uplatniť akékoľvek svoje práva, kontaktujte nás na adrese NERUDA PRODUCTION s.r.o., Vlčkova 1033/51, 811 04 Bratislava, Slovensko. Môžete sa tiež obrátiť na našu zodpovednú osobu na e-mailovej adrese [email protected] alebo listom adresovaným zodpovednej osobe, NERUDA PRODUCTION s.r.o., Vlčkova 1033/51, 811 04 Bratislava, Slovensko. So sťažnosťou sa môžete obrátiť aj na Úřad pro ochranu osobních údajů, so sídlom Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, e-mail: [email protected], https://www.uoou.cz.

• Túto Informáciu môžeme príležitostne aktualizovať; v takom prípade vás o akýchkoľvek zmenách budeme informovať zverejnením novej Informácie na Webových stránkach a v Mobilných aplikáciách.

• Informácia bola naposledy aktualizovaná dňa 17. 6. 2022.