Domande frequenti

Studio pre-partita con ospiti interessanti e poi tutti gli incontri del torneo (Preliminari liberi, Preliminari, Main Card).

No, non è possibile guardare una trasmissione contemporaneamente su due dispositivi con lo stesso account.

Al momento non supportiamo la visualizzazione nei browser su Smart TV e console di gioco, puoi utilizzare l'applicazione su Samsung, LG e Apple TV.

Sì, la registrazione del torneo può essere guardata anche dopo che è stata trasmessa.

Sì, i nostri server CDN si trovano in tutto il mondo e sono configurati per un facile accesso per i nostri spettatori. La trasmissione stessa non è geo-bloccata.

No, puoi riavvolgere il programma solo dopo che l'intera trasmissione è terminata e la registrazione è stata creata.

Diventi membro del CLUB OKTAGON.TV se acquisti un abbonamento sul sito OKTAGON.TV nella sezione Abbonamenti. Puoi acquistare un abbonamento che si rinnova dopo mesi o definitivamente per un anno.

Il nuovo OKTAGON.TV CLUB offre ai membri l'accesso esclusivo per l'acquisto di biglietti per i tornei OKTAGON, contenuti bonus e l'opportunità di porre domande agli ospiti in formato podcast, partite dei tornei OKTAGON MMA già 3 giorni dopo il loro evento o l'opportunità di vincere i biglietti per il Club Floor della O2 Arena. Abbiamo anche un bonus speciale per gli over 18 con il nostro partner Tipsport.

I tornei partner e i tornei OKTAGON MMA non fanno parte dell'abbonamento e dell'iscrizione a OKTAGON.TV CLUB e vengono addebitati separatamente tramite PPV.

I membri di OKTAGON.TV CLUB avranno accesso all'acquisto prioritario dei biglietti per i tornei OKTAGON nell'applicazione OKTAGON MMA, che può essere scaricata dall'App Store (iOS) e da Google Play (Android), dove è necessario accedere con la stessa e-mail come sul sito web di OKTAGON TV.

Nel caso in cui abbiamo una data di registrazione fissa per lo spettacolo (ad es. Senza guanti), invieremo a tutti i membri dell'OKTAGON.TV CLUB un'e-mail con le informazioni su quale combattente sarà nell'episodio in questione, e potrai rispondere all' e-mail inviandoci una domanda/e che ti interessata. Selezioneremo quindi i più frequenti e i migliori per il programma.

Il tuo vecchio abbonamento rimane con te per tutta la durata del suo pagamento. Se vuoi diventare un membro del CLUB OKTAGON.TV, puoi acquistare un nuovo abbonamento e questo inizierà ad essere valido dal giorno in cui scade l'abbonamento originale.

La tua iscrizione OKTAGON CLUB è valida fino alla scadenza, ma integreremo altri vantaggi nell'abbonamento OKTAGON.TV CLUB, che costa 2,99 € al mese e puoi abbonarti qui.

La lotteria per i biglietti 2x2 per il club floor dell'arena O2 si svolgerà una volta ogni 1-2 mesi. Ti contatteremo sempre in anticipo con informazioni specifiche.

Sì. Se acquisti un abbonamento mensile, puoi annullarlo facilmente in qualsiasi giorno prima della data di fatturazione successiva. Pertanto, se acquisti un abbonamento il 01/03/2022, puoi annullarlo gratuitamente il 02/03/2022, con tutti i contenuti accessibili fino al 01/04/2022. Per annullare l'abbonamento, vai su www.oktagon.tv, fai clic su Il mio account, seleziona Il mio abbonamento, quindi Modifica abbonamento e seleziona Annulla abbonamento.

Una volta acquistato il PPV, ti basterà accedere a www.oktagon.tv dopo esserti registrato, dove vedrai il PPV acquistato alla voce TORNEI. Successivamente, fai clic sul pulsante "Guarda" e verrai reindirizzato alla trasmissione del torneo in questione.

Se durante il trasferimento non è visibile alcuna immagine (schermo nero), ma è presente l'audio e i pulsanti di controllo sono visibili, è necessario verificare che il dispositivo soddisfi i requisiti tecnici (puoi trovarli qui https://oktagon.tv/terms-and-conditions/#technical-requirements). Puoi anche aprire lo streaming in un altro browser o disconnettere il monitor esterno se ne stai utilizzando uno.

Se l'immagine è instabile e il problema persiste, di solito è causato da una connessione Internet non sufficientemente stabile da parte dell'utente finale. In caso di problemi, ti preghiamo di:

• • Puoi cambiare la sorgente di trasmissione utilizzando i tre punti nell'angolo in basso a destra dello schermo sul video in questione.
< li>• Verificare che la connessione sia sufficiente per lo streaming. Questo può essere fatto eseguendo un test di velocità su http://www.speedtest.net/. Affinché la trasmissione funzioni correttamente, è necessaria una velocità di connessione stabile di 10 Mbps.
• • Se necessario, è anche necessario ridurre manualmente la qualità della trasmissione utilizzando i tre punti nell'angolo in basso a destra di lo schermo sul video in questione.
• • Seleziona anche per disabilitare AdBlock.
• • Come ultima risorsa, riavvia il browser Internet e se il problema persiste, prova a utilizzare un browser Internet diverso (per i dispositivi e i browser supportati, vedere https://oktagon.tv/terms-and-conditions/#technical-requirements). Ripristina il router di casa. Prova a migliorare la copertura Wi-Fi o trova un'altra rete Internet.

Nei punti seguenti, ti guideremo su come utilizzare la funzione Apple AirPlay. La TV e l'iPhone/MacBook devono essere connessi allo stesso Wi-Fi. Dopo aver avviato lo streaming sul dispositivo, nell'angolo in basso a destra del video verrà visualizzata un'icona per l'utilizzo di AirPlay. Dopo aver fatto clic sull'icona, selezioni la tua TV e l'immagine inizierà automaticamente a essere condivisa sulla tua TV. Se desideri guardare la partita tramite un dispositivo Apple, ti chiediamo di disattivare i blocchi dei contenuti nelle impostazioni di Safari o di non guardare l'icona tra le pagine. Puoi trovare le istruzioni complete qui https://www .letemsvetemapplem.eu/2021/03/27/how-to-mirror-octagon-pres-airplay/

Chromecast e dispositivo (computer, telefono) devono essere collegati alla stessa rete. Puoi trasmettere solo tramite Chromecast dal browser web Chrome. Il browser Chrome potrebbe non essere in grado di connettersi a Chromecast anche se sono collegati alla stessa rete. In questo caso, ti chiediamo di disconnettere il tuo dispositivo da Internet e di connetterti ripetutamente (o riavviare il dispositivo). I dispositivi Apple non sono supportati dalla piattaforma Chromecast. Se blocchi lo schermo del telefono, il trasferimento verrà interrotto.

I reclami possono essere effettuati utilizzando il modulo disponibile nella scheda del tuo account: Il mio account -> Supporto -> Compila il modulo di contatto. Il fornitore esaminerà immediatamente il reclamo e risponderà entro quattordici giorni al massimo inviando un messaggio all'indirizzo e-mail fornito nel modulo di contatto.

Sistema operativo aggiornato all'ultima versione di Windows 10 o MacOS 10. Browser Internet: l'ultima versione di Chrome/Safari/Edge (chromium). Requisiti hardware minimi: processore min. 1,6 GHz, memoria RAM min. 8 GB, altrimenti la trasmissione riuscita non è garantita. I requisiti tecnici completi sono disponibili qui https://oktagon.tv/terms-and-conditions/#technical-requirements.

Sistema operativo Android 9+ o iOS 13+. Browser Internet: l'ultima versione di Chrome/Safari/Edge (chromium), altrimenti non è garantita la riuscita della trasmissione. I requisiti tecnici completi sono disponibili qui https://oktagon.tv/terms-and-conditions/#technical-requirements.

Al momento non supportiamo la visualizzazione nei browser su Smart TV e console di gioco, puoi utilizzare l'applicazione su Samsung, LG e Apple TV.