Ogólne warunki handlowe

regulujące korzystanie z usług świadczonych przez NERUDA PRODUCTION s.r.o. drogą elektroniczną.
W przypadku sprzeczności pomiędzy wersją czeską a niniejszym tłumaczeniem, pierwszeństwo ma oryginalna wersja czeska.

  1. 1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

    1. 1.1. Spółka NERUDA PRODUCTION s.r.o., IČO: 47 224 690, z siedzibą Vajnorská 31, Bratislava-Nové Mesto 831 03, zapisana w Rejestrze Handlowym prowadzonym przez Sąd Rejonowy Bratysława I, sekcja Sro, pozycja 90291/B (zwana dalej „Operatorem“), jest, między innymi, operatorem serwera internetowego dostępnego pod następującym adresem (URL): https://oktagon.tv (zwanego dalej „Serwisem“) i aplikacji mobilnych (zwanych dalej „Aplikacją mobilną“).
    2. 1.2. Niniejsze ogólne warunki korzystania z usług świadczonych przez Operatora drogą elektroniczną (zwane dalej „Warunkami” ) określają prawa i obowiązki Użytkowników oraz Operatora powstałe w związku z korzystaniem z Serwisów i Aplikacji mobilnych, a także świadczenie przez Operatora na rzecz Użytkowników innych usług za pośrednictwem sieci Internet lub za pomocą innych środków elektronicznych (zwanych dalej „Usługami” ).
    3. 1.3. Operator świadczy w szczególności następujące Usługi w Serwisie oraz za pośrednictwem Aplikacji mobilnych:
      1. a) udostępnianie treści o charakterze sportowym, rozrywkowym i informacyjnym;
      2. b) prowadzenie portalu wideo oraz archiwizacji transmisji i programów sportowych oraz związanych z nimi wpisów dla niezarejestrowanych, zarejestrowanych i posiadających subskrypcję użytkowników, z zastrzeżeniem, że indywidualny zakres Usług jest szczegółowo określony poniżej w niniejszych Warunkach;
      3. c) prowadzenie portalu wideo z transmisją na żywo transmisji sportowych i programów oraz związanych z nimi wpisów dla użytkowników posiadających abonament oraz dla zarejestrowanych użytkowników, na warunkach szczegółowo określonych poniżej w niniejszych Warunkach.
    5. 1.4. Osoby korzystające z Aplikacji mobilnych, Serwisu i Usług (zwane dalej indywidualnie „Użytkownikiem” lub łącznie „Użytkownikami”) zobowiązane są do przestrzegania postanowień niniejszych Warunków. W przypadku naruszenia postanowień niniejszych Warunków Operator jest uprawniony do zastosowania wszelkich środków wymienionych w Warunkach i/lub dozwolonych przez właściwe przepisy prawa. Poprzez jakiekolwiek korzystanie z Aplikacji mobilnych, Serwisu lub innych odpowiednich środków elektronicznych lub poprzez kliknięcie dowolnego znajdującego się w nich linku, Użytkownik potwierdza, że akceptuje niniejsze Warunki. W przypadku, gdy którykolwiek Użytkownik ich nie akceptuje, nie ma prawa korzystać z Usług, Serwisu lub Aplikacji mobilnych.
    6. 1.5. Niektóre Usługi, w szczególności Usługi płatne, świadczone są wyłącznie Użytkownikom, którzy dokonali rejestracji u Operatora za pośrednictwem formularza rejestracyjnego w Serwisie lub w inny sposób rejestracji umożliwiony przez Operatora (zwanym dalej indywidualnie „Zarejestrowanym użytkownikiem” lub łącznie jako „Zarejestrowanymi użytkownikami"). Dla zarejestrowanych Użytkowników Operator zakłada i prowadzi konto użytkownika (zwane dalej „Kontem użytkownika”). Wszelkie postanowienia niniejszych Warunków, które dotyczą Użytkowników, dotyczą również Zarejestrowanych użytkowników. Sposób i formę rejestracji użytkowników usług reguluje artykuł II. niniejszych Warunków (zwany dalej „Warunkami rejestracji”).

  2. 2. WARUNKI REJESTRACJI

    1. 2.1. Zarejestrowanym użytkownikiem, tj. użytkownikiem uprawnionym do korzystania z poszczególnych Usług przeznaczonych wyłącznie dla Zarejestrowanych użytkowników, staje się Użytkownik Usług, który wypełni i prześle odpowiedni formularz rejestracyjny.
    2. 2.2. Zarejestrowanym użytkownikiem może zostać tylko osoba, która ukończyła 18 lat. Rejestrując się, użytkownik potwierdza, że ma ukończone 18 lat. W formularzu rejestracyjnym użytkownik wypełnia następujące obowiązkowe dane do rejestracji:
      1. • e-mail;
      2. • hasło.
    4. 2.3. W formularzu rejestracyjnym Użytkownik ma obowiązek zaznaczyć potwierdzenie, że prawidłowo przeczytał niniejsze Warunki i informację o przetwarzaniu danych osobowych dostępną pod adresem internetowym: https://oktagon.tv/privacy-policy (zwaną dalej „Informacją o przetwarzaniu danych osobowych“) oraz, że akceptuje ich treść i zgadza się z nimi. Klikając przycisk „Załóż konto” w odpowiednim formularzu rejestracyjnym, Użytkownik przesyła formularz rejestracyjny do Operatora. Formularz rejestracyjny nie może zostać przesłany, dopóki wszystkie pola w tym formularzu nie zostaną wypełnione. Rejestracja zostaje zakończona poprzez przesłanie do Operatora prawidłowo wypełnionego formularza rejestracyjnego. Po dokonaniu rejestracji aktywowane jest odpowiednie Konto użytkownika dla Zarejestrowanego użytkownika i tworzony jest dla niego profil użytkownika (zwany dalej „Profilem”), z którego ma dostęp z Serwisu. Wpisując zarejestrowany adres e-mail i zarejestrowane hasło, Zarejestrowany Użytkownik może zalogować się w swoim Profilu, aby korzystać z wybranej Usługi. Każdorazowo logując się w celu korzystania z Usługi w ramach swojego Profilu, Zarejestrowany użytkownik potwierdza, że zapoznał się z aktualną wersją Warunków oraz Informacji o przetwarzaniu danych osobowych.
    5. 2.4. Rejestracja jest bezpłatna, prowadzenie Konta użytkownika lub administrowanie Profilem nie podlega również żadnemu obowiązkowi zapłaty przez Zarejestrowanego użytkownika. Nie wyklucza to jednak możliwości pobierania opłat za Usługę, z której korzysta Zarejestrowany użytkownik.
    6. 2.5. Przesyłając formularz rejestracyjny, Użytkownik usług wyraża zgodę na niniejsze Warunki i wyraźnie potwierdza, że:
      1. a) staje się Zarejestrowanym użytkownikiem;
      2. b) nie ujawni hasła dostępu do swojego Profilu osobom trzecim i w związku z tym zobowiązuje się do podjęcia wszelkich środków, aby uniemożliwić osobom trzecim dostęp do tego hasła, lub dostęp do swojego Konta użytkownika i danych bez jego zgody;
      3. c) podaje takie dane osobowe, które są aktualnymi, prawdziwymi i kompletnymi informacjami o jego osobie, zgodnie z odpowiednimi wymaganiami Operatora, oraz że nie narusza prawa do ochrony danych osobowych poprzez podanie danych, włącznie z podaniem czyjegoś adresu e-mail, hasła lub innych informacji;
      4. d) Operator jest uprawniony do identyfikacji poszczególnych Zarejestrowanych użytkowników i/lub weryfikacji (walidacji) poprawności danych podanych przez poszczególnych Zarejestrowanych użytkowników, za pomocą potwierdzającej wiadomości e-mail;
      5. e) zapoznał się z treścią Warunków, akceptuje je i zobowiązuje się do ich przestrzegania;
      6. f) Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wyrządzone użytkownikom Usług w wyniku zdarzeń, na które nie mógł obiektywnie wpłynąć, w tym działań osób trzecich;
      7. g) Operator jest uprawniony do identyfikacji Zarejestrowanego użytkownika na żądanie organów ścigania lub jeżeli taka identyfikacja jest wymagana przez obowiązujące przepisy prawa.
    8. 2.6. Zarejestrowany użytkownik ma prawo w dowolnym momencie zażądać usunięcia swojego Konta użytkownika lub Profilu lub zmiany albo usunięcie wszystkich danych z bazy zarejestrowanych użytkowników, poprzez zgłoszenie przesłane na adres e-mail [email protected] lub w inny udostępniony przez Operatora sposób.
    9. 2.7. Operator zastrzega sobie prawo do jakiejkolwiek ingerencji w bazę danych zarejestrowanych użytkowników, ale nie w treść i zakres podanych danych, bez konieczności wcześniejszego powiadamiania zainteresowanych Zarejestrowanych użytkowników, jeżeli korzystanie z Usług wymaga wprowadzenia nowych funkcjonalność. Operator zastrzega sobie również prawo do żądania podania dodatkowych danych wymaganych do rejestracji w przyszłości, jeżeli wymagają tego przepisy prawa, i w przypadku braku ich podania anulować dotychczasową rejestrację lub dane Konto użytkownika albo uniemożliwić dostęp do Usług lub środków elektronicznych, które wymagają rejestracji lub rejestracji z określonymi danymi.
    10. 2.8. Operator jest uprawniony do usunięcia Konta użytkownika lub Profilu Zarejestrowanego użytkownika, w przypadku gdy:
      1. a) Operator ma uzasadnione podejrzenie, że Zarejestrowany użytkownik korzysta z niego z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa oraz powszechnie obowiązujących zasad etycznych i moralnych Operatora lub dobrych obyczajów, lub ma na celu naruszenie praw osób trzecich lub popełnienie lub ułatwienie czynności karalnej;
      2. b) Zarejestrowany użytkownik korzysta z Usług, w szczególności Serwisu lub odpowiedniej Aplikacji mobilnej, w celach komercyjnych i innych, które mogą (nawet w ostatecznych konsekwencjach) wyrządzić szkodę Operatorowi lub osobom trzecim;
      3. c) Zarejestrowany użytkownik nadużywa, blokuje, modyfikuje lub w inny sposób zmienia jakąkolwiek część Serwisu/Aplikacji mobilnych lub Usług świadczonych przez Operatora;
      4. d) Zarejestrowany użytkownik nie odwiedza swojego Konta użytkownika przez okres dłuższy niż dwanaście (12) miesięcy;
      5. e) Operator ma uzasadnione podejrzenie, że użytkownikiem Serwisu jest inna osoba niż Zarejestrowany użytkownik;
      6. f) Zarejestrowany użytkownik zakłóca lub usiłuje zakłócić stabilność lub działanie Serwisu lub innych środków elektronicznych lub przechowywanych na nich danych;
      7. g) Zarejestrowany użytkownik narusza obowiązki określone w niniejszych Warunkach lub jakichkolwiek innych ogólnych lub szczegółowych warunkach i zasadach danej Usługi świadczonej przez Operatora.
    12. 2.9. Operator wyraźnie zwraca uwagę, że niektóre działania sprzeczne z niniejszymi Warunkami mogą stanowić działania niezgodne z prawem, które mogą również nosić znamiona czynności karalnej.
    13. 2.10. Ponadto Operator zwraca również uwagę, że nie można wykluczyć, iż w przypadku podjęcia stosownej czynności prawnej przez osobę dotkniętą bezprawnym zachowaniem Zarejestrowanego użytkownika w związku z korzystaniem z Usług, Operator może być zobowiązany do udostępnienia odpowiednim organom danych lub informacji uzyskanych o Zarejestrowanym użytkowniku w związku z korzystaniem z Serwisu lub z innych środków komunikacji elektronicznej lub świadczeniem Usług przez Operatora.
    14. 2.11. Zarejestrowany użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie w tajemnicy swojego adresu e-mail, hasła lub innych danych rejestracyjnych, które nie są przeznaczone do udostępniania na warunkach określonych w niniejszych Warunkach rejestracji i ponosi wszelką odpowiedzialność oraz wszelkie koszty poniesione w związku z naruszeniem niniejszych Warunków rejestracji.
    15. 2.12. Zarejestrowany użytkownik nie jest uprawniony do przekazania lub przeniesienia swoich praw i obowiązków wynikających ze stosunku umownego z Operatorem w związku z rejestracją i korzystaniem z usług Operatora na osobę trzecią, nawet nieodpłatnie.

  3. 3. OFERTA UTWORÓW AUDIOWIZUALNYCH

    1. 3.1. Operator oferuje Użytkownikom za pośrednictwem Serwisu i Aplikacji mobilnych utwory audiowizualne własnej produkcji lub utwory, które ma prawo oferować na podstawie licencji udzielonych przez odpowiednie uprawnione podmioty, gdy jest jedynie dystrybutorem sygnału wideo (dalej tylko indywidualnie „Tytułem” lub zbiorczo „Tytułami”). O ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, Tytuł oznacza również każdy inny przedmiot chroniony prawem autorskim (np. dzieło fotograficzne, dzieło graficzne, nagranie audiowizualne), którego kopię Operator dostarcza Użytkownikom drogą elektroniczną, w tym wszystkie zawarte w nim elementy osobiste.
    2. 3.2. Tytuły oferowane są w formie transmisji na żywo (tzw. simulcasting) lub streamingu (transmisja zdigitalizowanego sygnału w czasie rzeczywistym bez pobierania na urządzenie techniczne Użytkownika). Operator jest uprawniony do dołączania do Tytułów reklam i wiadomości sponsorskich.
    3. 3.3. Wszystkie tytuły są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego lub używania przez Użytkowników, jeśli Operator nie zezwala na oglądanie niektórych Tytułów z innego terytorium. Użytkownicy nie są upoważnieni do używania jakichkolwiek środków technicznych lub innych w celu obejścia danego ograniczenia terytorialnego. Komercyjne lub biznesowe wykorzystanie Tytułów lub jakiekolwiek inne użycie Tytułów w większym zakresie jest wyraźnie zabronione. Użytkownik nie jest zatem uprawniony do rozpowszechniania, kopiowania, nagrywania lub innego wykorzystywania Tytułów w jakikolwiek sposób z naruszeniem niniejszych Warunków i odpowiednich przepisów prawa. Publiczne odtwarzanie Tytułów jest dozwolona przez Operatora wyłącznie w oficjalnych BARACH OKTAGON lub dla tych, którzy wykupili licencję na publiczną emisję.

  4. 4. PAKIET SUBSKRYPCJI I SUBSKRYPCJA POSZCZEGÓLNYCH TYTUŁÓW W FORMIE TRANSMISJI NA ŻYWO

    1. 4.1. W ramach portalu wideo w Serwisie oraz w Aplikacji mobilnej Operator oferuje Zarejestrowanym użytkownikom, na poniższych warunkach, oglądanie wybranych Tytułów i korzystanie z innych usług oraz korzyści/bonusów za opłatą abonamentu (zwaną dalej „Subskrypcją”) oraz oglądanie danego Tytułu w formie transmisji na żywo (simulcasting) za jednorazową opłatą (dalej tylko „PPV”), a więc są to Usługi płatne.
    2. 4.2. Subskrypcje i PPV są opłacane przez Zarejestrowanych użytkowników przy użyciu metody płatności aktualnie włączonej i obsługiwanej przez Operatora, w szczególności poprzez bramkę płatności lub inne aktualnie obsługiwane metody (zwane łącznie „Kanałem płatności”).
    3. 4.3. Subskrypcja i PPV mogą być używane przez Zarejestrowanego użytkownika tylko na jednym (1) urządzeniu na raz.
    4. 4.4. W ramach Subskrypcji Zarejestrowani użytkownicy opłacający Subskrypcję (zwani dalej „Subskrybentami”) mogą oglądać wszystkie Tytuły zawarte w Pakiecie oraz i korzystać z innych usług oraz korzyści/bonusów zawartych w Pakiecie subskrypcji (zwanym dalej „Pakietem subskrypcji”) przeznaczone dla Subskrybenta, pod warunkiem prawidłowego opłacenia Pakietu subskrypcji ustalonego dla określonego terminu i Pakietu subskrypcji.
    5. 4.5. Pakiet subskrypcji obejmuje nie tylko możliwość oglądania wybranych Tytułów, ale także inne usługi oraz korzyści/bonusy, z których może skorzystać Subskrybent, a których konkretna oferta jest wymieniona w portalu wideo na Stronie Internetowej i w Aplikacji Mobilnej . . Subskrybenci zawsze mają możliwość obejrzenia wybranych Tytułów przed Zarejestrowanymi użytkownikami lub Użytkownikami bez rejestracji oraz posiadają pełne archiwum wideo z Tytułami dostępnymi do oglądania, a także możliwość oglądania transmisji Tytułów na żywo przez okres trwania Subskrypcji. Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia lub dodania Tytułów i/lub innych usług oraz/lub korzyści/bonusów do Pakietu subskrypcji w dowolnym czasie i tym samym zmiany zakresu Pakietu subskrypcji. Zmiana zakresu Pakietu subskrypcji nie stanowi zmiany niniejszych Warunków. Subskrybenci, którzy zakupili Pakiet Susbkrypcji w wariancie „Basic” lub „Premium” do dnia 30.11.2022 r. będą mieli możliwość dalszego korzystania z odpowiedniego Pakietu Subskrypcji w wariancie „Basic” lub „Premium” po opłaceniu Subskrypcji w odpowiednią kwotę na dalszy okres określony przez Operatora począwszy od dnia 1.12.2022 r., przy czym te warianty Pakietu Subskrypcji nie będą już od 1.12.2022 oferowane w ramach portalu wideo na Stronie internetowej oraz w Aplikacji Mobilnej dla Zarejestrowanych Użytkowników.
    6. 4.6. Umowa o świadczenie Usług opłaconych w formie Subskrypcji będzie wiązać Zarejestrowanego użytkownika co najmniej przez okres wskazany przez Operatora, za który uiszczana jest jedna opłata Subskrypcji. Umowa o świadczenie Usług opłaconych w formie PPV będzie wiązać Użytkownika przez czas trwania transmisji na żywo odpowiedniego Tytułu, którego dotyczy PPV.
    7. 4.7. Zarejestrowani użytkownicy płacą za PPV jednorazową płatnością za pośrednictwem Kanału płatności.
    8. 4.8. Subskrybenci płacą za Subskrypcję wielokrotnymi (nawet powtarzającymi się) płatnościami za pośrednictwem Kanału płatniczego umożliwiającego realizację tych płatności, przez okres z góry określony przez Operatora. Subskrybent ma prawo zakończyć świadczenia Usług opłaconych w ramach Abonamentu w dowolnym czasie na warunkach odpowiadających korzystaniu z danego Kanału płatności w sposób, o którym Subskrybent zostanie poinformowany w trakcie korzystania z odpowiedniego Kanału płatności. Skutki rozwiązania umowy występują z końcem odpowiedniego okresu, za który Subskrypcja została już opłacona, tj. z chwilą rozwiązania umowy opłacona Subskrypcja nie jest zwracana. Operator jest również uprawniony do wypowiedzenia świadczenia Usług opłaconych w ramach Subskrypcji w stosunku do danego Subskrybenta, szczególnie w przypadku, gdy z powodu braku środków na opłacenie Subskrypcji nie zostanie w określonym terminie dokonana płatność w ramach odpowiedniego Kanału płatności. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany sposobu płatności Subskrypcji zgodnie z potrzebami technicznymi i operacyjnymi lub możliwościami Operatora. Subskrybenci, których to dotyczy, zostaną powiadomieni o takiej zmianie.
    9. 4.9. Płatności Subskrypcji i PPV dokonywane są w euro.
    10. 4.10. Opłacając Subskrypcję, Subskrybent wyraża wyraźną zgodę na udostępnienie treści i Tytułów umieszczonych w Pakiecie subskrypcji opłaconym w formie Subskrypcji niezwłocznie po dokonaniu tej płatności, tj. przed upływem czternastu (14) dni ustawowego terminu na odstąpienie od umowy, i Subskrybent przyjmuje do wiadomości, że nie przysługuje mu prawo do odstąpienia od umowy, jeżeli Tytuł (odpowiednie treści cyfrowe) zostanie mu dostarczony przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, tj. przed upływem czternastu (14) dni od dnia zawarcia umowy. W związku z tym Operator wyraźnie wskazuje, że Subskrybentowi jako konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie czternastu (14) dni od rozpoczęcia odtwarzania Tytułów i żądania zwrotu Subskrypcji.
    11. 4.11. Opłacając PPV Zarejestrowany użytkownik wyraża wyraźną zgodę na udostępnienie danego Tytułu (treści cyfrowych) niezwłocznie po dokonaniu tej płatności, tj. przed upływem czternastu (14) dni ustawowego terminu na odstąpienie od umowy, i Zarejestrowany użytkownik przyjmuje do wiadomości, że nie przysługuje mu prawo do odstąpienia od umowy, jeżeli Tytuł (odpowiednie treści cyfrowe) zostanie mu dostarczony przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, tj. przed upływem czternastu (14) dni od dnia zawarcia umowy. W związku z tym Operator wyraźnie wskazuje, że Zarejestrowanemu użytkownikowi jako konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie czternastu (14) dni od rozpoczęcia odtwarzania danego Tytułu i żądania zwrotu PPV.
    12. 4.12. Przed opłaceniem Subskrypcji i PPV Operator zaleca Zarejestrowanemu użytkownikowi sprawdzenie, czy urządzenie, na którym chce odtwarzać Tytuły w ramach Subskrypcji lub PPV jest Obsługiwanym urządzeniem (zwanym dalej „Obsługiwanym Urządzeniem”), tj.:
      1. a) Komputery stacjonarne
        1. • Powstrzymanie się od korzystania z innych aplikacji podczas odtwarzania Treści cyfrowych,
        2. • System operacyjny: zaktualizowany do najnowszej wersji Windows lub macOS,
        3. • Minimalne wymagania sprzętowe: procesor min. 1,6GHz, pamięć RAM min. 8GB,
        4. • Przeglądarka internetowa: najnowsza wersja Chrome / Safari / Edge.
      3. b) Urządzenie mobilne
        1. • Powstrzymanie się od korzystania z innych aplikacji podczas odtwarzania Treści cyfrowych,
        2. • System operacyjny: najnowsza wersja Android lub iOS,
        3. • Przeglądarka internetowa: najnowsza wersja Chrome / Safari.
      5. c) Urządzenie Smart TV
        1. • Zainstalowana najnowsza wersja aplikacji Oktagon.TV,
        2. • Samsung – rok modelowy 2018 lub nowszy,
        3. • LG – webOS wersja 4.0 lub nowsza,
        4. • Nie obsługujemy odtwarzania w natywnych przeglądarkach internetowych na telewizorach Smart TV i konsolach do gier.
    14. Ponadto urządzenie musi mieć dostęp do sieci Internet o minimalnej prędkości 10 Mb/s i jednocześnie Zarejestrowany użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje fakt, że jeśli jego urządzenie nie jest Obsługiwanym urządzeniem, Operator nie może przyjąć roszczenia z tytułu niemożliwości prawidłowego oglądanie tytułu.
    15. 4.13. Usługi, włącznie z Pakiet subskrypcji, nie są dostępne na Obsługiwanych Urządzeniach dla systemów operacyjnych działających na tej samej platformie sprzętowej i systemowej przy użyciu maszyny wirtualnej. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane przez niekompatybilne oprogramowanie lub sprzęt po stronie Użytkownika, w tym niewystarczająco szybkie łącze internetowe lub inne fakty uniemożliwiające płynne oglądanie Tytułu. Operator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostawie prądu, internetu lub innych usług podwykonawczych, takich jak tzw. Content Delivery Network (CDN).
    16. 4.14. W przypadku braku możliwości prawidłowego obejrzenia Tytułu w formie transmisji na żywo zakupionego w ramach PPV lub w ramach Subskrypcji, Zarejestrowany użytkownik zgłosi reklamację za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres [email protected] , nie później niż dwadzieścia cztery (24) godziny od rozpoczęcia transmisji na żywo danego Tytułu, którego obejrzenie jest przedmiotem reklamacji. Użytkownik ma prawo dochodzić swoich roszczeń do obejrzenie Tytułu zakupionego jako PPV lub w ramach Subskrypcji, jeżeli Użytkownik nie był w stanie obejrzeć więcej niż połowy (1/2) Tytułu w formie transmisji na żywo
    17. 4.15. W celu rozpoczęcia procedury reklamacyjnej bezwzględnie konieczne jest wskazanie przez Zarejestrowanego użytkownika daty i godziny opłacenia PPV lub Abonamentu. Jednocześnie każdy Zarejestrowany użytkownik poda opis swojego sprzętu technicznego, w szczególności wersję systemu operacyjnego, aplikacji oraz sposobu połączenia. Na podstawie tych danych Operator rozpocznie procedurę reklamacyjną.
    18. 4.16. Po dokonaniu oceny reklamowanego zdarzenia, w przypadku uznania roszczenia dotyczącego obejrzenia Tytułu nabytego w ramach Subskrypcji, Subskrybent otrzyma kod zastępczy, na podstawie którego po zakończeniu swojego uczestnictwa w systemie Subskrypcji będzie mógł oglądać Tytuły w takim samym stopniu, jak gdyby był Subskrybentem, przez okres odpowiadający czasowi, w którym nie mógł prawidłowo oglądać Tytułów. Opłacona Subskrypcja nie podlega jednak zwrotowi.
    19. 4.17. Po dokonaniu oceny reklamowanego zdarzenia, w przypadku uznania roszczenia dotyczącego Tytułu zakupionego jako PPV, Zarejestrowanemu użytkownikowi zostanie wydany kod zastępczy, na podstawie którego będzie mógł obejrzeć inny Tytuł w formie transmisji na żywo. Opłacone PPV nie podlega jednak zwrotowi.

  5. 5. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

    1. 5.1. W celu skorzystania z niektórych Usług lub innych usług świadczonych przez Operatora lub uzyskania dodatkowych korzyści może być konieczne podanie niektórych danych osobowych Użytkownika. Operator zobowiązuje się do postępowania z przekazanymi danymi osobowymi zgodnie i na warunkach określonych w Informacji o przetwarzaniu danych osobowych.

  6. 6. ZABRONIONE ZACHOWANIE UŻYTKOWNIKA

    1. 6.1. Użytkownikowi zabrania się udostępniania Tytułów (odpowiednich treści cyfrowych) bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora.
    2. 6.2. Oglądanie Tytułu w formie transmisji na żywo zakupionej w ramach PPV lub Subskrypcji nie może być wykorzystywane przez Użytkownika bezpośrednio lub pośrednio do produkcji publicznej (bary sportowe, restauracje, restreaiming) oraz dalej do wykorzystania informacji z transmisji dla innych mediów (portale internetowe, wiadomości sportowe) w czasie rzeczywistym. W przypadku wykrycia takiego wykorzystania płatnik PPV lub Subskrypcji w ramach nieautoryzowanego wykorzystania zostanie ukarany natychmiastowym zablokowaniem transmisji i będzie narażony na ewentualne postępowanie karne za naruszenie praw właściciela do prezentacji online, włącznie z odzyskaniem korzyści finansowych z bezpodstawnego wzbogacenia i odszkodowaniem za związane z tym szkody.
    3. 6.3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w przypadku nieuprawnionego udostępnienia Tytułu (odpowiednich treści cyfrowych) lub korzystanie z niego z naruszeniem niniejszych Warunków, Operator podejmie wszelkie działania zgodnie z przepisami prawa w celu ochrony swoich praw i uzasadnionych interesów, w szczególności zgłosi takie niezgodne z prawem postępowanie organom ścigania i rozpoczynając proces dochodzenia odszkodowania i/lub zwrotu bezpodstawnego wzbogacenia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
    4. 6.4. Użytkownikowi zabrania się ingerowania w działanie i wygląd Serwisu oraz zmieniania w jakikolwiek sposób jego funkcjonalności.
    5. 6.5. Użytkownikowi nie wolno łączyć się z Serwisem za pomocą VPN ani w żaden inny sposób ukrywać swojej lokalizacji i/lub adresu IP.
    6. 6.6. Operator ma prawo zablokować dostęp Użytkownika do Tytułu (odpowiednich treści cyfrowych) w przypadku, gdy Użytkownik korzysta z Tytułu z naruszeniem niniejszych Warunków lub dopuści się innego naruszenia niniejszych Warunków. Operator ma prawo do zablokowania lub usunięcia Konta użytkownika w przypadku naruszenia przez Użytkownika niniejszych Warunków. Użytkownik nie ma prawa do żądania zwrotu żadnych opłat za Usługi w przypadku zablokowania dostępu zgodnie z niniejszym paragrafem.

  7. 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

    1. 7.1. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Operator nie gwarantuje i nie ponosi odpowiedzialności za:
      1. a) funkcjonalność sieci danych Użytkownika lub jego sprzętu i oprogramowania, a także funkcjonalność publicznej sieci Internet;
      2. b) wszelkie ewentualne szkody poniesione przez Użytkownika, jeśli Użytkownik nie zostanie w odpowiednim czasie poinformowany o ewentualnych zmianach w Serwisie, Aplikacjach mobilnych lub Usługach tylko dlatego, że nie korzysta z nich regularnie;
      3. c) treści Serwisu i Aplikacji mobilnych, w szczególności, że treści te będą w pełni zgodne z obowiązującymi przepisami prawa i będą wolne od błędów;
      4. d) że Serwis, Aplikacje mobilne lub urządzenia służące do komunikacji elektronicznej nie zawierają wirusów ani innych elementów zakłócających.
    3. 7.2. Operator zastrzega sobie prawo, że Usługi nie zawsze mogą być dostępne w sposób ciągły, w szczególności ze względu na regularną konserwację sprzętu i oprogramowania lub usterki techniczne pozostające poza kontrolą Operatora.
    4. 7.3. Użytkownik oświadcza, że rozumie i zgadza się, iż treści udostępniane Użytkownikom w ramach Usług służą przede wszystkim celom rozrywkowym i nie stanowią porad ani opinii, które można by uznać za wiążące i istotne.
    5. 7.4. Operator wyraźnie zwraca uwagę Użytkownikom, że używanie jakichkolwiek Usług niezgodnie z niniejszymi Warunkami może stanowić działania niezgodne z prawem, które mogą również nosić znamiona czynności karalnej.
    6. 7.5. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie w tajemnicy swojego adresu e-mail, hasła lub innych danych rejestracyjnych i ponosi wszelką odpowiedzialność oraz wszelkie koszty poniesione w związku z naruszeniem niniejszych Warunków.
    7. 7.6. Użytkownik nie jest uprawniony do przekazania lub przeniesienia swoich praw i obowiązków wynikających ze stosunku umownego z Operatorem w związku z korzystaniem z Usług na osobę trzecią, nawet nieodpłatnie. Użytkownik wyraża zgodę na to, że wszelkie prawa i obowiązki Operatora wynikające z niniejszych Warunków, wszelkie prawa i obowiązki Operatora wynikające ze świadczenia Usług oraz obsługi Aplikacji Mobilnych i Serwisu wobec Użytkownika mogą zostać przeniesione na osoby trzecie bez konieczności jakichkolwiek dodatkowej zgoda Użytkownika.
    8. 7.7. Informacje, materiały, inne treści, w szczególności Tytuły i funkcje udostępniane Użytkownikom w ramach Usług są chronione prawem autorskim. Wszelkie znaki towarowe, nazwy handlowe i modyfikacje handlowe, w tym logotypy, są własnością Operatora lub partnerów biznesowych Operatora i zabrania się ich wykorzystywania na innych stronach internetowych, oznaczania nimi produktów lub usług lub wykorzystywania ich w jakichkolwiek w inny sposób sprzeczny z przepisami prawa i uzasadnionymi interesami Operatora lub zainteresowanych osób trzecich.
    9. 7.8. Serwis i poszczególne aplikacje mogą być zmieniane, treść lub jakiekolwiek elementy mogą być z nich usuwane w dowolnym czasie, w dowolny sposób i bez podania przyczyny.
    10. 7.9. Wszelkie działania Użytkownika sprzeczne z niniejszymi Warunkami, które jednocześnie mogą powodować (choćby możliwe) zagrożenie dla funkcjonalności Usług lub wszelkie działania Użytkownika, które w jakikolwiek sposób zagrażałyby prawu autorskiemu lub innym prawom, będą uznane przez Operatora za naruszenie niniejszych Warunków i Operator jest uprawniony do ograniczenia Użytkownika w takich działaniach. Takie ograniczenie polega w szczególności na uniemożliwieniu dostępu do Usług lub odmowie świadczenia Usług, przy czym Operator jest uprawniony do zastosowania środków mających na celu niezwłoczne ograniczenie takiej aktywności Użytkownika. Stosowanie ograniczeń, tj. w szczególności rodzaju podejmowanego środka, jego intensywności i terminu, jest wyłącznie wyborem Operatora, zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa.
    11. 7.10. Stosunki prawne powstałe na podstawie niniejszych Warunków oraz w związku z korzystaniem z Usług przez Użytkownika podlegają przepisom prawnym Republiki Czeskiej. Jeżeli relacja związana z korzystaniem z Serwisu, Aplikacji mobilnych lub Usług zawiera element międzynarodowy (zagraniczny), wówczas Użytkownik i Operator zgadzają się, że relacja podlega czeskiemu porządkowi prawnemu i w razie rozpatrywania sporów właściwe rzeczowo i miejscowo będą sądy powszechne Republiki Czeskiej. Nie narusza to praw konsumenta wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa
    12. 7.11. Do rozstrzygania sporów powstałych w związku z niniejszymi Warunkami właściwe są sądy czeskie. Przed złożeniem pozwu do właściwego sądu Użytkownik (a) może złożyć skargę do Czeskiej Inspekcji Handlowej (https://www.coi.cz, e-mail: [email protected], lub za pośrednictwem platformy internetowej pod adresem https://adr.coi.cz), jako organu uprawnionego do pozasądowego rozpatrywania skarg konsumenckich i sporów lub (b) skorzystać z linku https://ec.europa.eu/consumers/odr w celu pozasądowego rozstrzyganie skarg konsumenckich online.
    13. 7.12. W przypadku uzasadnionej potrzeby (np. z uwagi na nieprzewidziane zmiany na rynku, zmiany legislacyjne itp.) Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków, informując o tych zmianach Użytkownika w odpowiedni sposób np. poprzez ich opublikowanie w Serwisie co najmniej dziesięć (10) dni przed ich wejściem w życie. Użytkownik, który nie jest jednocześnie Zarejestrowanym użytkownikiem i nie akceptuje treści niniejszych Warunków, rozwiązuje stosunki umowne wynikające z niniejszych Warunków poprzez zaprzestanie korzystania z Usług. Zarejestrowany użytkownik, który nie akceptuje treści niniejszych Warunków i/lub aktualnego brzmienia Warunków rejestracji, rozwiązuje stosunki umowne wynikające z Warunków rejestracji (a w odniesieniu do Usług, z których korzysta, odpowiednich postanowień Warunków) poprzez usunięcie swojego Profilu na warunkach określonych we wspomnianych Warunkach rejestracji. Jeżeli Użytkownik nadal korzysta z którejkolwiek z Usług nawet po wejściu w życie zmiany Warunków, uważa się to za wyrażenie zgody.
    14. 7.13. Niniejsze Warunki obowiązują od dnia 1 12. 2022. Niniejsze Warunki zastępują warunki w brzmieniu z dnia 17. 6. 2022, których obowiązywanie wygasa wraz z wejściem w życie niniejszych Warunków.

  8. Dane kontaktowe operatora:

    1. oktagonmma.cz, oktagon.tv
      NERUDA PRODUCTION s.r.o.
      Vajnorská 31
      831 03 Bratislava-Nové Mesto
      Republika Słowacka
      Regon: 47224690
      NIP: 2023811504
      [email protected]