Általános Szerződési Feltételek

amelyek a NERUDA PRODUCTION s.r.o. által nyújtott szolgáltatások elektronikus úton történő igénybevételét szabályozzák.
A cseh nyelvű változat és a jelen fordítás közötti ellentmondás esetén az eredeti cseh nyelvű változat az irányadó.

  1. 1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

    1. 1.1. A NERUDA PRODUCTION s.r.o, társaság, cégjegyzékszám: 47 224 690, székhelye: Vajnorská 31, Bratislava-Nové Mesto 831 03, bejegyezve a I.sz. pozsonyi járásbíróság Kft. osztálya által vezetett cégjegyzékbe, ügyjegyzékszám: 90291/B (a továbbiakban: „Üzemeltető”), többek között az alábbi internetcímen (URL) elérhető internetes szerver: https://oktagon.tv (a továbbiakban: „Weboldalak“) és mobilalkalmazások (a továbbiakban: „Mobilalkalmazások“) üzemeltetője.
    2. 1.2. Az Üzemeltető által elektronikus úton nyújtott szolgáltatások igénybevételére vonatkozó jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: "Feltétele") a Felhasználók és az Üzemeltető jogait és kötelezettségeit határozzák meg, amelyek a Weboldal és a Mobilalkalmazások használatával, valamint az Üzemeltető által a felhasználóknak az interneten vagy bármely más elektronikus úton nyújtott egyéb szolgáltatásokkal (a továbbiakban: "Szolgáltatások") kapcsolatban keletkeznek.
    3. 1.3. Az üzemeltető a Weboldalon és a Mobilalkalmazásokon keresztül a következő szolgáltatásokat nyújtja:
      1. a) sport-, szórakoztató és tájékoztató jellegű tartalmak elérhetővé tétele;
      2. b) sportközvetítések és -műsorok videoportáljának vagy archívumának és a kapcsolódó bejegyzések üzemeltetése nem regisztrált, regisztrált és előfizetett felhasználók számára, feltéve, hogy a szolgáltatások egyedi terjedelmét a jelen általános szerződési feltételek alább részletesen meghatározzák;
      3. c) a jelen általános szerződési feltételekben meghatározott feltételek szerinti sportközvetítések és -műsorok élő közvetítése és a kapcsolódó hozzájárulásokat tartalmazó videoportál üzemeltetése előfizetéses és regisztrált felhasználók számára.
    5. 1.4. A Mobilalkalmazásokat, Weboldalakat és Szolgáltatásokat használó személyek (a továbbiakban egyenként "Felhasználó" vagy együttesen "Felhasználók") kötelesek betartani a jelen Feltételekben előírt rendelkezéseket. Abban az esetben, ha a Felhasználó bármilyen módon is megsérti a jelen általános szerződési feltételekben foglalt rendelkezéseket, az Üzemeltető jogosult a jelen általános szerződési feltételekben foglalt és/vagy a vonatkozó jogszabályok által megengedett valamennyi intézkedést alkalmazni. A Mobilalkalmazások, Weboldalak vagy más vonatkozó elektronikus eszközök bármilyen használatával, illetve az azokban található bármely hivatkozásra való kattintással a Felhasználó megerősíti, hogy elfogadja a jelen Feltételeket. Abban az esetben, ha a Felhasználó nem ért egyet ezekkel, nem jogosult a Szolgáltatások, a Weboldal vagy a Mobilalkalmazás használatára.
    6. 1.5. Bizonyos Szolgáltatásokat, különösen a fizetős Szolgáltatásokat csak olyan Felhasználók vehetik igénybe, akik a Weboldalon található regisztrációs űrlapon vagy az Üzemeltető által engedélyezett más regisztrációs módszeren keresztül regisztráltak az Üzemeltetőnél (a továbbiakban egyenként "Regisztrált Felhasználó" vagy együttesen "Regisztrált Felhasználók"). A Regisztrált Felhasználók számára az Üzemeltető egy felhasználói fiókot (a továbbiakban: "Felhasználói Fiók") hoz létre és tart fenn. A jelen Feltételek Felhasználókra vonatkozó minden rendelkezése a Regisztrált Felhasználókra is vonatkozik. A Szolgáltatások Felhasználóinak regisztrációjának módját és formáját a jelen Feltételek II. cikke (a továbbiakban: "Regisztrációs Feltételek") tartalmazza.

  2. 2. REGISZTRÁCIÓS FELTÉTELEK

    1. 2.1. A Regisztrált Felhasználó, azaz a kizárólag a Regisztrált Felhasználóknak szánt egyes Szolgáltatások használatára jogosult felhasználó a Szolgáltatások olyan felhasználója, aki kitölti és elküldi a megfelelő regisztrációs űrlapot.
    2. 2.2. Regisztrált Felhasználó csak a 18. életévét betöltött személy lehet. A regisztrációval a Felhasználó megerősíti, hogy betöltötte a 18. életévét. A regisztrációs űrlapon a Felhasználó a következő kötelező adatokat adja meg:
      1. • E-mail cím
      2. • Jelszó
    4. 2.3. A regisztrációs űrlapon a Felhasználó köteles megjelölni annak a megerősítését, hogy alaposan elolvasta a jelen általános szerződési feltételeket és a https://oktagon.tv/privacy-policy internetes címen elérhető, a személyes adatok feldolgozására vonatkozó információkat (a továbbiakban: "Tájékoztató a személyes adatok feldolgozásáról"), és hogy egyetért és elfogadja azok tartalmát. A Felhasználó a vonatkozó regisztrációs űrlapon a "Fiók létrehozása" gombra kattintva küldi el a regisztrációs űrlapot az Üzemeltetőnek. A regisztrációs űrlapot csak akkor lehet elküldeni, ha az űrlap minden mezője kitöltésre került. A regisztráció befejezése a megfelelően kitöltött regisztrációs űrlapnak az Üzemeltető részére történő elküldésével történik. A regisztrációval a Regisztrált Felhasználó vonatkozó Felhasználói Fiókja aktiválódik, és a Regisztrált Felhasználó számára létrejön egy felhasználói profil (a továbbiakban: "Profil"), amely a Weboldalon érhető el. A Regisztrált Felhasználó a regisztrált e-mail cím és jelszó megadásával jelentkezhet be a Profiljába és használhatja a kért Szolgáltatást. Azzal, hogy a Regisztrált Felhasználó bejelentkezik a Szolgáltatás használatához a Profiljába, megerősíti, hogy ismeri az általános szerződési feltételek és a személyes adatok feldolgozásáról szóló tájékoztató frissített változatát.
    5. 2.4. A regisztrációért nem kell díjat fizetni, a Felhasználói Fiók fenntartása vagy a Profil kezelése szintén nem képezi a Regisztrált Felhasználó díjfizetési kötelezettségének tárgyát. Ez azonban nem zárja ki annak lehetőségét, hogy a Regisztrált Felhasználó által igénybe vett szolgáltatásért az Üzemeltető díjat számítson fel.
    6. 2.5. A regisztrációs űrlap elküldésével a Szolgáltatás igénybe vevője elfogadja a jelen Feltételeket, és kifejezetten tudomásul veszi, hogy:
      1. a) Regisztrált Felhasználóvá válik;
      2. b) nem adja át a Profiljához tartozó hozzáférési jelszót harmadik félnek, és vállalja, hogy megtesz minden intézkedést annak megakadályozására, hogy a harmadik fél ehhez a jelszóhoz, illetve a Felhasználói Fiókjához és adataihoz az ő beleegyezése nélkül hozzáférjen;
      3. c) olyan személyes adatokat ad meg, amelyek az Üzemeltető vonatkozó követelményeinek megfelelően aktuális, valós és teljes körű információk a személyéről, és hogy az adatszolgáltatással nem követ el adatvédelmi jogsértést, beleértve más személy e-mail címének, jelszavának vagy más adatának használatát;
      4. d) az Üzemeltető jogosult az egyes Regisztrált Felhasználók azonosítására és/vagy az egyes Regisztrált Felhasználók által megadott adatok helyességének ellenőrzésére (érvényesítésére) egy visszaigazoló e-mail segítségével;
      5. e) ismeri az általános szerződési feltételeket, elfogadja azokat, és vállalja azok betartását;
      6. f) az Üzemeltető nem vállal felelősséget a Szolgáltatások Felhasználóinak az objektív ellenőrzésén kívül eső események - beleértve harmadik felek cselekményeit is - következtében okozott károkért;
      7. g) ha a bűnüldöző hatóságok kérik, vagy ha az alkalmazandó jogszabályok előírják az ilyenfajta azonosítást, az Üzemeltető jogosult a Regisztrált Felhasználót azonosítani.
    8. 2.6. A [email protected] e-mail címre elküldött kérelem vagy az Üzemeltető által lehetővé tett bármely más módon a Regisztrált Felhasználó bármikor kérheti Felhasználói Fiókjának vagy Profiljának törlését, illetve a Regisztrált Felhasználók adatbázisában szereplő összes adatának módosítását vagy törlését.
    9. 2.7. Amennyiben a Szolgáltatások használata új funkciók bevezetését teszi szükségessé, a Szolgáltató fenntartja a jogot, az érintett Regisztrált Felhasználók előzetes értesítése nélkül, a Regisztrált Felhasználók adatbázisába történő bármilyen beavatkozásra, de nem a szolgáltatott adatok tartalmába és terjedelmébe. A Szolgáltató fenntartja továbbá a jogot, hogy a jövőben, amennyiben jogszabály előírja, a regisztrációhoz szükséges egyéb adatok megadását kérje, és a meglévő regisztrációt vagy az adott Felhasználói Fiókot törölje és/vagy ilyen adatok nélkül ne engedélyezze a hozzáférést a Szolgáltatásokhoz vagy a regisztrációt vagy bizonyos adatokkal történő regisztrációt igénylő elektronikus eszközökhöz.
    10. 2.8. Az Üzemeltető jogosult törölni a Felhasználói Fiókot vagy a Regisztrált Felhasználó Profilját, ha:
      1. a) az Üzemeltetőnek alapos gyanúja van arra, hogy a Regisztrált Felhasználó a fiókot a vonatkozó jogszabályok és az Üzemeltető általánosan kötelező etikai és erkölcsi elveinek vagy a jó erkölcsnek a megsértésével, vagy harmadik felek jogainak megsértésére, illetve bűncselekmény elkövetésére vagy elősegítésére használja;
      2. b) a Regisztrált Felhasználó a Szolgáltatásokat, különösen a Weboldalt vagy a vonatkozó Mobilalkalmazást olyan kereskedelmi és egyéb célokra használja, amelyek (akár a végső következményekben is) kárt okozhatnak az Üzemeltetőnek vagy harmadik félnek;
      3. c) a Regisztrált Felhasználó visszaél, blokkolja, módosítja, vagy más módon megváltoztatja a Weboldal/Mobilalkalmazás vagy az Üzemeltető által nyújtott szolgáltatások bármely részét;
      4. d) a Regisztrált Felhasználó tizenkét (12) hónapnál hosszabb ideig nem jelentkezik be a felhasználói Fiókjába;
      5. e) az Üzemeltetőnek alapos gyanúja van arra, hogy a Szolgáltatás használója nem a Regisztrált Felhasználó;
      6. f) a Regisztrált Felhasználó megzavarja vagy kísérletet tesz a Weboldal vagy más elektronikus erőforrások vagy az azokon tárolt adatok stabilitásának vagy működésének megzavarására;
      7. g) a Regisztrált Felhasználó megszegi a jelen Feltételekben vagy az Üzemeltető által nyújtott adott Szolgáltatás bármely más általános vagy egyedi feltételében foglalt kötelezettségeit.
    12. 2.9. Az Üzemeltető kifejezetten felhívja a figyelmet arra, hogy a jelen Regisztrációs Feltételeket megsértő egyes cselekmények jogellenes magatartásnak minősülhetnek, amelyek akár bűncselekményre utaló jeleket is mutathatnak.
    13. 2.10. Az Üzemeltető felhívja a figyelmet arra, hogy nem zárható ki, hogy a Regisztrált Felhasználónak a Szolgáltatások használatával kapcsolatos jogellenes magatartása által érintett személy által indított megfelelő jogi eljárás esetén az Üzemeltető köteles lehet az illetékes hatóságoknak átadni a Regisztrált Felhasználóról a Weboldal vagy más elektronikus eszközök használatával vagy a Szolgáltatások Üzemeltető általi nyújtásával kapcsolatban szerzett adatokat vagy információkat.
    14. 2.11. A Regisztrált Felhasználó teljes mértékben felelős az e-mail címének, jelszavának vagy bármely más olyan regisztrációs adatának bizalmas kezeléséért, amelyet a jelen Regisztrációs Feltételek értelmében nem kívánnak nyilvánosságra hozni, és minden felelősséget és költséget magára vállal, amely a jelen Regisztrációs Feltételek megsértésével kapcsolatban felmerül.
    15. 2.12. A Regisztrált Felhasználó nem jogosult az Üzemeltetővel fennálló, a regisztrációval és az Üzemeltető szolgáltatásainak igénybevételével kapcsolatos szerződéses kapcsolatából eredő jogait és kötelezettségeit harmadik személynek átadni vagy átruházni, még abban az esetben sem, ha a Szolgáltatás ingyenes.

  3. 3. AUDIOVIZUÁLIS MŰVEK KÍNÁLATA

    1. 3.1. Az Üzemeltető a Weboldalon és a Mobilalkalmazásokon keresztül saját gyártású audiovizuális műveket vagy olyan műveket kínál a Felhasználóknak, amelyeket a megfelelő jogosultak által kiadott engedélyek alapján jogosult kínálni, amennyiben csak a videojel forgalmazója (a továbbiakban egyenként "Mű" vagy együttesen "Művek"). Kifejezett eltérő rendelkezés hiányában Mű alatt értendő minden egyéb szerzői jogi védelem alatt álló tárgy (pl. fényképészeti alkotás, grafikai mű, audiovizuális felvétel) is, amelynek másolatát az Üzemeltető elektronikus úton bocsátja a Felhasználók rendelkezésére, beleértve az abban szereplő valamennyi személyiségi elemet.
    2. 3.2. A Művekeket élő közvetítés (simulcasting) vagy streaming (digitalizált jel valós idejű továbbítása a Felhasználó technikai eszközére történő letöltés nélkül) formájában kínálják. Az Üzemeltető jogosult reklám- és szponzorációs üzeneteket csatolni a Művekhez.
    3. 3.3. Minden Mű kizárólag a Felhasználók személyes használatára vagy fogyasztására szolgál, kivéve, ha az Üzemeltető engedélyezi bizonyos Művek más területről történő megtekintését. A Felhasználók nem használhatnak semmilyen technikai vagy egyéb eszközt a vonatkozó területi korlátozás megkerülésére. A Művek kereskedelmi vagy üzleti célú felhasználása, illetve a Művek bármilyen más, nagyobb léptékű felhasználása kifejezetten tilos. Ezért a Felhasználó nem jogosult a jelen általános szerződési feltételekkel és az alkalmazandó joggal ellentétes módon a Műveket terjeszteni, másolni, letölteni vagy más módon felhasználni. A Művek nyilvános bemutatását az Üzemeltető kizárólag a hivatalos OKTAGON BÁROKBAN vagy azok számára engedélyezi, akik nyilvános sugárzási engedélyt vásároltak.

  4. 4. ELŐFIZETÉSI CSOMAG ÉS EGYETLEN MŰRE SZÓLÓ ELŐFIZETÉS ÉLŐ KÖZVETÍTÉS FORMÁJÁBAN

    1. 4.1. Az Üzemeltető a Weboldalon és a Mobilalkalmazásban található videoportálon belül a Regisztrált Felhasználóknak az alábbiakban meghatározott feltételek mellett felajánlja, hogy előfizetési díj ellenében (a továbbiakban: "Előfizetési Díj") kiválasztott Műveket tekinthetnek meg és egyéb szolgáltatásokat és előnyöket/bónuszokat vehetnek igénybe, valamint egyszeri díj ellenében (a továbbiakban: "PPV") egy-egy Mű élő szimultán közvetítés formájában történő megtekintését, tehát fizetős Szolgáltatásokról van szó.
    2. 4.2. Az előfizetéseket és a PPV-t a Regisztrált Felhasználók az Üzemeltető által jelenleg engedélyezett és támogatott fizetési móddal, különösen fizetési átjáróval vagy más, jelenleg támogatott módszerekkel (együttesen: "Fizetési csatorna") fizetik ki.
    3. 4.3. Az előfizetéseket és a PPV-t a Regisztrált Felhasználó egyszerre csak egy (1) eszközön használhatja.
    4. 4.4. Az Előfizetés keretében az Előfizetési Díjat fizető Regisztrált Felhasználók (a továbbiakban: "Előfizetők") az előfizetési csomagban szereplő összes Mű megtekintésére, valamint az előfizetési csomagban (a továbbiakban: "Előfizetési Csomag") szereplő egyéb szolgáltatások és előnyök/ bónuszok igénybevételére jogosultak a meghatározott időszakon belül, feltéve, hogy a meghatározott időszakra és az Előfizetési Csomagra meghatározott Előfizetési Díjat megfelelően kifizetik.
    5. 4.5. Az Előfizetési Csomag nem csak a kiválasztott Művek megtekintésének lehetőségét tartalmazza, hanem egyéb szolgáltatásokat és előnyöket/ bónuszokat is, amelyeket az Előfizetők igénybe vehetnek, és amelyek konkrét ajánlata a videoportálon a Weboldalon és a Mobilalkalmazásban szerepel. Az Előfizetőknek lehetőségük van arra, hogy a kiválasztott Műveket mindig a Regisztrált Felhasználók vagy a regisztráció nélküli felhasználók előtt nézzék meg, és az Előfizetés időtartama alatt a Művek teljes videoarchívumát, valamint a Művek élő közvetítéseit is megtekinthetik. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy bármikor eltávolítson vagy hozzáadjon Műveket és/vagy egyéb szolgáltatásokat és/vagy előnyöket/ bónuszokat az Előfizetési Csomaghoz, és ezáltal megváltoztassa az Előfizetési Csomag terjedelmét. Az Előfizetési Csomag terjedelmének módosítása nem minősül a jelen Feltételek módosításának. Azok az Előfizetők, akik 2022.11.30-ig "Alap" vagy "Prémium" változatú Előfizetési Csomagot vásároltak, a megfelelő összegű Előfizetési Díj megfizetésével az Üzemeltető által 2022.12.1-től kezdődően meghatározott következő időszakra az "Alap" vagy "Prémium" változatú Előfizetési Csomagot továbbra is használhatják, bár ezek az Előfizetési Csomagváltozatok 2022.12.1-től a Regisztrált Felhasználók számára már nem lesznek elérhetőek a videoportálon a Weboldalon és a Mobilalkalmazásban.
    6. 4.6. Az Előfizetés útján fizetett Szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződés legalább az Üzemeltető által meghatározott időtartamra köti a Regisztrált Felhasználókat, amelyre egyszeri Előfizetési Díj fizetendő. A PPV formájában fizetett szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződés a felhasználót az adott Mű élő adásának időtartamára köti, amelyre a PPV vonatkozik.
    7. 4.7. A Regisztrált Felhasználók a PPV-t a Fizetési csatornán keresztül egyszeres fizetéssel fizetik ki.
    8. 4.8. Az Előfizetők az Előfizetési Díjat a Fizetési csatornán keresztül ismétlődő (akár rekurrens) fizetésekkel fizetik ki, amely lehetővé teszi az ilyen fizetéseket előre, az Üzemeltető által meghatározott időszakra, kifizetni. Az Előfizető jogosult az adott Fizetési csatorna használatának megfelelő feltételei szerint az Előfizetéssel fizetett Szolgáltatások nyújtását bármikor felmondani, az Előfizető az adott Fizetési csatorna használatának keretében értesítve lesz erről. A Szerződés megszűnésének hatásai azon időszak végén lépnek hatályba, amelyre az Előfizetési Díjat már befizették, azaz a már befizetett Előfizetési Díj a Szerződés megszűnésekor nem kerül visszatérítésre. Az Üzemeltető jogosult továbbá az Előfizetéssel fizetett Szolgáltatások nyújtását az adott Előfizető vonatkozásában megszüntetni, különösen, ha az Előfizetés kifizetéséhez szükséges fedezet elégtelensége miatt a kifizetés az adott Fizetési csatornán belül a megadott határidőn belül nem történik meg. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy az Előfizetés kifizetési módját az Üzemeltető műszaki és működési igényeinek vagy lehetőségeinek megfelelően megváltoztassa. Az érintett Előfizetők értesítve lesznek ezekről a változtatásokról.
    9. 4.9. Az Előfizetési és PPV befizetések euróban történnek.
    10. 4.10. Az Előfizetési Díj megfizetésével az Előfizető kifejezetten beleegyezik, hogy az Előfizetés útján kifizetett Előfizetési Csomagban foglalt Tartalmakat és Műveket a kifizetést követően haladéktalanul, azaz a tizennégy (14) napos törvényes elállási határidő lejárta előtt elérhetővé válik, és az Előfizető tudomásul veszi, hogy nem jogosult elállni a Szerződéstől, ha a Mű (vonatkozó digitális tartalom) az elállási határidő lejárta előtt, azaz a Szerződés megkötésétől számított tizennégy (14) nap letelte előtt kerül átadásra. Ezért az Üzemeltető kifejezetten felhívja a figyelmet arra, hogy az Előfizető, mint fogyasztó, nem jogosult a Művek lejátszásának megkezdését követő tizennégy (14) napon belül elállni a szerződéstől és az Előfizetési Díj visszatérítését kérni.
    11. 4.11. A PPV megfizetésével a Regisztrált Felhasználó kifejezetten beleegyezik abba, hogy a vonatkozó Mű (digitális tartalom) a fizetést követően azonnal, azaz a tizennégy (14) napos törvényes elállási határidő lejárta előtt rendelkezésre áll, és a Regisztrált Felhasználó tudomásul veszi, hogy nem jogosult elállni a Szerződéstől, ha a Mű (vonatkozó digitális tartalom) az elállási határidő lejárta előtt, azaz a Szerződés megkötésétől számított tizennégy (14) nap elteltével kerül átadásra. Ezért az Üzemeltető kifejezetten felhívja a figyelmet arra, hogy a Regisztrált Előfizető, mint fogyasztó, nem jogosult a Művek lejátszásának megkezdését követő tizennégy (14) napon belül elállni a szerződéstől és a PPV visszatérítését kérni.
    12. 4.12. Az Előfizetés és a PPV kifizetése előtt az Üzemeltető javasolja, hogy a Regisztrált Felhasználó ellenőrizze, hogy az eszköz, amelyen az Előfizetés vagy a PPV keretében a Műveket le kívánja játszani, támogatott eszköz-e (a továbbiakban: "Támogatott Eszközök"), azaz:
      1. a) Asztali PC-k
        1. • A digitális tartalom lejátszása közben tartózkodjon egyéb alkalmazások használatától,
        2. • Operációs rendszer: a legfrissebb Windows vagy MacOS verzió,
        3. • Minimális hardver követelmények: processzor min. 1,6 GHz, RAM memória min. 8 GB,
        4. • Internet böngésző: Chrome / Safari / Edge legújabb verziója.
      3. b) Mobil eszközök
        1. • A digitális tartalom lejátszása közben tartózkodjon egyéb alkalmazások használatától,
        2. • Operációs rendszer: az Android vagy iOS legfrissebb verziója,
        3. • Internet böngésző: a Chrome / Safari legújabb verziója.
      5. c) Smart TV készülékek
        1. • Az Oktagon.TV alkalmazás utolsó verziója van telepítve,
        2. • Samsung – 2018 vagy újabb modellév,
        3. • LG – webOS 4.0 vagy újabb verzió,
        4. • A Smart TV-ken és játékkonzolokon nem támogatjuk a natív internet böngészőkben történő lejátszást.
    14. Az eszköznek legalább 10 Mbps sebességű internet-hozzáféréssel kell rendelkeznie, és a Regisztrált Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy ha az eszköze nem Támogatott Eszköz, az Üzemeltető nem fogadhatja el a Mű megfelelő megtekintésére való képtelenségre vonatkozó igényt.
    15. 4.13. A Szolgáltatások, beleértve az Előfizetési Csomagot is, nem érhetők el a Támogatott Eszközökön olyan operációs rendszereken, amelyek ugyanazon a hardveren és rendszerplatformon futnak virtuális gép használatával. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget az olyan károkért, amelyeket a Felhasználó nem kompatibilis szoftvere vagy hardvere okoz, beleértve, a nem elég gyors internetkapcsolatot vagy a Mű zavartalan megtekintését akadályozó egyéb tényezőket. Az Üzemeltető nem felel az áramkimaradásokért, az internet- vagy egyéb alvállalkozói szolgáltatások kimaradásáért, mint például az úgynevezett tartalomszolgáltató hálózat (CDN) hibákért.
    16. 4.14. A PPV-ként vagy az Előfizetés keretében megvásárolt élő adás formájában sugárzott Mű nem megfelelő megtekintése esetén a panaszokat a Regisztrált Felhasználók e-mailben nyújthatják be a [email protected] címre, és mindig legkésőbb huszonnégy (24) órával az adott Mű élő adásának kezdetétől számítva, amelynek megtekintése a panasz tárgyát képezi. A Felhasználó jogosult a PPV-ként vagy az Előfizetés keretében megvásárolt Mű megtekintésének reklamálására, ha a Felhasználó a Mű több mint felét (1/2) nem tudta élő adás formájában megtekinteni.
    17. 4.15. A panaszeljárás elindításához feltétlenül szükséges, hogy a Regisztrált Felhasználó megadja a PPV vagy az Előfizetés kifizetésének dátumát és időpontját. Minden Regisztrált Felhasználónak meg kell adnia a műszaki felszerelésének leírását is, különösen az operációs rendszer verzióját, az alkalmazást és a csatlakozási módot. Ezen adatok alapján indítja el az Üzemeltető a panasz elbírálását.
    18. 4.16. A reklamáció elbírálása után, amennyiben a panaszt elismerik, az Előfizető az Előfizetés keretében megvásárolt Művekre egy cserekódot kap, amely lehetővé teszi az Előfizető számára, hogy a Műveket ugyanolyan mértékben nézze meg, mintha Előfizető lenne egy olyan időtartamra, amely megfelel annak az időtartamnak, amikor nem tudta megfelelően megtekinteni a Műveket. A kifizetett Előfizetés sohasem kerül visszautalásra.
    19. 4.17. A reklamáció elbírálása után, ha a PPV-ként vásárolt Művel kapcsolatos panaszt elismerik, a Regisztrált Felhasználó cserekódot kap, amely alapján egy másik Művet élő adás formájában nézhet meg. A kifizetett PPV nem kerül visszautalásra.

  5. 5. SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA

    1. 5.1. Az Üzemeltető által nyújtott bizonyos Szolgáltatások vagy egyéb szolgáltatások igénybevételéhez, illetve mellékelőnyök megszerzéséhez szükség lehet a Felhasználó bizonyos személyes adatainak megadására. Az Üzemeltető vállalja, hogy a megadott személyes adatokat a személyes adatok feldolgozásáról szóló tájékoztatóban foglaltaknak megfelelően és feltételek szerint kezeli.

  6. 6. TILTOTT FELHASZNÁLÓI TEVÉKENYSÉGEK

    1. 6.1. A Felhasználónak tilos a Műveket (a vonatkozó digitális tartalmat) az Üzemeltető előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül megosztani.
    2. 6.2. A Mű PPV vagy Előfizetés keretében megvásárolt élő közvetítés formájában történő megtekintését a Felhasználó sem közvetlenül, sem közvetve nem használhatja fel nyilvános bemutatásra (sportbárok, éttermek, vendéglátóhelyek), illetve a közvetítésből származó információk más médiumok (internetes portálok, sporthírek) számára történő valós idejű felhasználására. Abban az esetben, ha ilyen felhasználást észlelnek, a PPV vagy az Előfizetéses fizető a sugárzás azonnali blokkolásával kerül szankcionálásra, és a tulajdonos online bemutatáshoz fűződő jogainak megsértése miatt esetleges büntetőjogi felelősségre vonás alá teszi ki magát, beleértve a jogalap nélküli gazdagodásból származó pénzügyi előnyök behajtását és a kapcsolódó károk megtérítését.
    3. 6.3. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Mű (releváns digitális tartalom) jogosulatlan megosztása vagy a jelen Feltételeket sértő felhasználása esetén az Üzemeltető a jogai és jogos érdekei védelme érdekében a jogszabályoknak megfelelően minden intézkedést megtesz, különösen az ilyen jogellenes magatartás bejelentésével a bűnüldöző hatóságoknak, valamint az alkalmazandó jog szerinti kártérítési és/vagy jogalap nélküli gazdagodási eljárás megindításával.
    4. 6.4. A Felhasználónak tilos beavatkozni a Szolgáltatás működésébe és megjelenésébe, valamint bármilyen módon megváltoztatni annak működését.
    5. 6.5. A Felhasználónak tilos VPN segítségével csatlakozni a Szolgáltatáshoz, vagy más módon eltitkolni a tartózkodási helyét és/vagy IP-címét.
    6. 6.6. Az Üzemeltetőnek jogában áll blokkolni a Felhasználó hozzáférését a Műhöz (a vonatkozó digitális tartalomhoz), amennyiben a Felhasználó a jelen Feltételek megsértésével használja a Művet, vagy a jelen Feltételek bármely más megsértését követi el. Ha a Felhasználó megsérti a jelen Feltételeket az Üzemeltetőnek jogában áll a Felhasználó fiókját letiltani vagy megszüntetni. A Felhasználó nem jogosult a szolgáltatásokért fizetett összegek visszatérítésére a hozzáférés e bekezdés szerinti letiltása esetén.

  7. 7. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

    1. 7.1. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az Üzemeltető nem garantálja és nem felelős a következőkért:
      1. a) a Felhasználó adathálózatának vagy hardver- és szoftverberendezéseinek, valamint a nyilvános internethálózat működőképességéért;
      2. b) a Felhasználót ért esetleges károkat, ha a Felhasználó nem kap időben tájékoztatást a Weboldal, a Mobilalkalmazások vagy a Szolgáltatások bármely változásáról, csak azért, mert a Felhasználó nem használja azokat rendszeresen;
      3. c) a Weboldalak és a Mobilalkalmazások tartalmáért, különösen azért, hogy az ilyen tartalom teljes mértékben megfeleljen az alkalmazandó jogszabályoknak és hibamentes legyen;
      4. d) hogy a Weboldal, a Mobilalkalmazás vagy az elektronikus kommunikációs eszköz nem tartalmaz vírusokat vagy egyéb zavaró összetevőket.
    3. 7.2. Az Üzemeltető fenntartja a jogot arra, hogy a Szolgáltatások nem mindig állnak folyamatosan rendelkezésre, különösen a hardver- és szoftvereszközök rendszeres karbantartása vagy az Üzemeltetőn kívül álló műszaki hibák miatt.
    4. 7.3. A Felhasználó kijelenti, hogy megértette és elfogadja, hogy a Szolgáltatásokon belül a Felhasználóknak nyújtott tartalom elsősorban szórakoztatási célokat szolgál, és nem nyújt kötelező érvényűnek vagy relevánsnak tekinthető tanácsot vagy véleményt.
    5. 7.4. Az Üzemeltető kifejezetten felhívja a Felhasználó figyelmét arra, hogy a Szolgáltatások jelen Feltételek megsértésével történő használata jogellenes cselekménynek minősülhet, amely a bűncselekményre utaló jelekre is mutathat.
    6. 7.5. A Felhasználó teljes mértékben felelős felhasználónevének, jelszavának vagy bármely más regisztrációs adatának bizalmas kezeléséért, és visel minden felelősséget és költséget, amely a jelen Feltételek megsértésével kapcsolatban felmerül.
    7. 7.6. A Felhasználó nem jogosult az Üzemeltetővel fennálló, az Üzemeltető szolgáltatásainak igénybevételével kapcsolatos szerződéses kapcsolatából eredő jogait és kötelezettségeit harmadik személynek átadni vagy átruházni, még abban az esetben sem, ha a Szolgáltatás ingyenes. A Felhasználó beleegyezik, hogy az Üzemeltetőnek a jelen általános szerződési feltételek szerinti valamennyi joga és kötelezettsége, az Üzemeltetőnek a Szolgáltatások nyújtásából, valamint a MobilAlkalmazások és a Weboldalak működtetéséből eredő jogai és kötelezettségei a Felhasználó további hozzájárulása nélkül átruházhatók harmadik személyekre.
    8. 7.7. A Szolgáltatásokon belül a Felhasználók számára biztosított információk, anyagok, egyéb tartalmak, különösen a Művek és funkciók szerzői jogi védelem alatt állnak. Minden védjegy, kereskedelmi név és kereskedelmi módosítás, beleértve a logókat is, az Üzemeltető vagy az Üzemeltető üzleti partnerei tulajdonát képezi, és tilos azokat más weboldalakon felhasználni, termékeket vagy szolgáltatásokat jelölni velük, illetve bármely a jogszabályokkal és az Üzemeltető vagy harmadik személyek jogos érdekeivel ellentétes egyéb módon felhasználni.
    9. 7.8. A Weboldalak és az egyes Mobilalkalmazások módosíthatók, a tartalom vagy bármely elem, bármikor, bármilyen módon és indoklás nélkül eltávolítható azokról.
    10. 7.9. Az Üzemeltető a Felhasználó minden olyan tevékenységét, amely a jelen Feltételeket sérti, és amely a Szolgáltatások funkcionalitásának (akár lehetséges) veszélyeztetését is eredményezheti, vagy a Felhasználó minden olyan tevékenységét, amely bármilyen módon veszélyeztetné a szerzői vagy egyéb jogokat, a jelen Feltételek megsértésének tekinti, és az Üzemeltető jogosult a Felhasználót az ilyen tevékenységekben korlátozni. Az ilyen korlátozás különösen a Szolgáltatásokhoz való hozzáférés megakadályozásában vagy a Szolgáltatások nyújtásának megtagadásában áll, az Üzemeltető jogosult az ilyen Felhasználó tevékenységének korlátozására irányuló intézkedéseket haladéktalanul alkalmazni. A korlátozás alkalmazása, azaz különösen a meghozott intézkedés típusa, intenzitása és időzítése az üzemeltető kizárólagos belátása szerint, a vonatkozó jogszabályokkal összhangban történik.
    11. 7.10. A jelen Feltételek alapján és a Szolgáltatások Felhasználók általi használatával kapcsolatban felmerülő jogviszonyokra a Cseh Köztársaság jogszabályai az irányadók. Ha a Weboldal, a Mobilalkalmazás vagy a Szolgáltatás használatával kapcsolatos kapcsolat nemzetközi (külföldi) elemet tartalmaz, akkor a Felhasználó és az Üzemeltető megállapodnak abban, hogy a kapcsolatra a cseh jog az irányadó, és hogy a jogviták rendezésénél a Cseh Köztársaság általános bíróságai az illetékesek. Ezzel nem érintik fogyasztó általánosan kötelező jogszabályokból eredő jogait.
    12. 7.11. A jelen általános szerződési feltételekkel kapcsolatban felmerülő jogviták tekintetében a cseh bíróságok rendelkeznek joghatósággal. Mielőtt a Felhasználó keresetet nyújt be az illetékes bírósághoz, a) panaszt nyújthat be a Cseh Kereskedelmi Felügyelethez (https://www.coi.cz, e-mail: [email protected], vagy online platformon keresztül a https://adr.coi.cz), mint a fogyasztói panaszok és jogviták peren kívüli rendezésére jogosult szervhez, vagy b) a https://ec.europa.eu/consumers/odr linket használhatja a fogyasztói jogvita peren kívüli online rendezésére.
    13. 7.12. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a jelen általános szerződési feltételeket indokolt esetben (pl. előre nem látható piaci változások, jogszabályi változások stb. miatt) módosítsa, és az ilyen változásokról legalább tíz (10) nappal a hatálybalépés előtt, megfelelő módon, pl. a honlapon való közzététel útján tájékoztatja a Felhasználót. Az a Felhasználó, aki nem Regisztrált Felhasználó is, és nem ért egyet a jelen Feltételek szövegével, a jelen Feltételekből eredő szerződéses kapcsolatot a Szolgáltatások használatának megszüntetésével szünteti meg. Az a Regisztrált Felhasználó, aki nem ért egyet a jelen Feltételek szövegével és/vagy a Regisztrációs Feltételek aktuális változatával, a Regisztrációs Feltételekből (és az általa igénybe vett Szolgáltatásokkal kapcsolatban a Feltételek vonatkozó rendelkezéseiből) eredő szerződéses kapcsolatot az említett Regisztrációs Feltételekben meghatározott feltételek szerint Profiljának törlésével szünteti meg. Ha a Felhasználó a Feltételek módosításának hatálybalépését követően továbbra is használja a Szolgáltatásokat, azzal a Felhasználó a beleegyezését fejezi ki.
    14. 7.13. Ezek a Feltételek 2022. 12. 1-től érvényesek. Ezek a Feltételek a 2022.06. 17-i feltételeket cserélik le, érvényességüket a jelen új Feltételek érvénybe lépésével veszítik el.

  8. Az Üzemeltető elérhetőségei:

    1. oktagonmma.cz, oktagon.tv
      NERUDA PRODUCTION s.r.o.
      Vajnorská 31
      831 03 Bratislava-Nové Mesto
      Szlovák Köztársaság
      Cégjegyzékszám: 47224690
      Adószám: 2023811504
      [email protected]